服务外包合同（精选16篇）
现今社会公众的法律意识不断增强，合同起到的作用越来越大，签订合同是为了保障双方的利益，避免不必要的争端。那么合同要怎么拟定？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编为大家整理的服务外包合同，仅供参考，欢迎大家阅读。
服务外包合同 篇1
甲方：北京xxxxx有限公司
乙方：北京xxx有限公司
甲、乙双方就甲方委托乙方负责甲方办公楼保洁一事本着互惠互利的原则，经过友好协商，签订本合同。
第一条保洁范围及服务标准：
乙方负责 甲方位于北京市海淀区四季青金雅园小区4号楼办公楼保洁人员 的管理。保洁人数为1人。相关服务标准详见本合同副件《日常保洁方案》。
第二条费用支付：
1、服务费用：保洁费为每月 2100 元整（2100元/人）。在甲方收到乙方提供的正规发票后次月5日之前支付保洁费用。
2、乙方负责支付保洁员工资、保险、工服及其他福利的费用。
第三条 甲方的权利与义务：
1、甲方为乙方提供保洁所用的水、电、路三通。协调乙方与各部门的关系。
2、甲方对乙方在保洁工作中的错误行为有权提出批评并加以制止。
3、因乙方保洁员工作不到位，经甲方批评指正后依然没有改正，甲方有权提出更换人员。 乙方应在三天之内给予更换。
4、因乙方所派保洁员的行为导致甲方受到损失（经济损失和名誉损失）的由乙方承担一切损失责任。
第四条 乙方的权利与义务：
1、乙方所派驻甲方的保洁员保洁工作所需保洁工具相关耗材均有乙方按时，足量提供。
2、乙方所派驻甲方的保洁员应严格遵守甲方的规章制度、维护甲方的公司形象、服从甲方的领导。
3、乙方保洁员必须统一着装、佩戴胸牌、衣帽整洁。
4、乙方严格按照日常保洁方案的要求完成保洁工作。
5、甲方提出的更换不合格保洁员时，应在一周内予以更换。
6、乙方人员对甲方的设施或财产等物品的损坏、偷盗造成的损失，经调查属实，乙方需按实际金额赔偿甲方。
7、乙方人员在甲方工作中发生的`意外伤害及造成他人伤害的均由乙方承担。
8、乙方每月定期或不定期对保洁工作进行一次检查，并由甲方签字确认。
第五条 违约责任：
1、甲乙双方任何一方不得擅自解除合同，如须解除合同，须提前一个月以书面形式通知对方。
2、甲方须按时付款，无正当理由逾期五天（公休日、法定假日除外）不付款，乙方有权撤回保洁员。逾期七天不付款（公休日、法定假日除外），乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付违约金应付月费用的10%。
3、在保洁过程中，乙方未达到双方约定的服务标准，甲方可提出异议，如乙方拒绝或一周内不能作出整改措施，甲方有权终止合同。并有权要求乙方支付违约金月费用的10%。
第六条 解决纠纷的方式：
因本合同引起的争议，双方应通过友好协商解决，协商不成的，向甲方所在地法院提起诉讼解决。
第七条 合同期限及续约：
1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日
2、合同到期后需要延长或增加服务内容的，乙方承诺给予最优惠的价格。
第八条 本合同自双方签字盖章之日起生效。
第九条 对本合同未尽事宜均需经双方协商确定，并以书面形式提出，作为本合同的附件。
第十条 本合同一式两份，双方各执一份。具有同等法律效力。
（以下无正文）
甲方： 乙 方：
委托代表人： 委托代表人：
xx年xx月xx日 xx年xx月xx日
服务外包合同 篇2
甲方：
乙方：
乙方作为全方位IT服务提供商，甲方作为向乙方托管IT服务的公司实体，双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上，签定以下合同：
一、服务内容详见附件1
二、双方责任
甲方责任：
1、 提供必要的硬件资源
2、对于上门服务应提供必要的工作环境
3、对于突发性故障每月提供三次免费上门服务，超过三次应向乙方提供交通费用报销
4、 提供必要的IT管理权限
1）帐号管理权限
2）数据库管理权限
3）数据备份权限
乙方责任：
乙方通过不断的技术积累，为甲方提供稳定、安全、与时俱进的IT环境，让甲方在同行业中IT应用水平处于地位，在竞争对手面前处于优势。
1、原则上对于常规的帐号管理、服务器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮件系统维护都通过远程管理的方式完成；对于硬件故障和其他必须在现场解决的问题都通过上门服务的'方式完成。
2、保障客户网络的连通性
3、保障服务器及所有服务的有效性
4、保障客户机系统和常用办公软件可用性
5、建立严格的防火墙，执行入侵检测，病毒查杀
6、对于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等应用系统提供必要的客户培训
7、 提供 7×8小时电话支持，7×8小时在线支持
8、按照附件2中的保密协议，严格保障客户资料和数据的安全
三、违约责任
1、如因甲方原因（如未按要求提供相应的服务器硬件平台，付款不及时等）造成用户争议，由甲方负责。
2、如因乙方原因造成服务中断或不及时，由乙方负责。
四、免责条件
1、因电信部门检修等原因造成服务中断的，双方互不承担责任。
2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。
五、乙方信息地址：邮编：电子邮件：网站：在线支持：电话：传真：开户行：帐号：
六、价格及结算方式详见附件3
七、合同终止
1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知；
2、甲方违反本合同，且在14天内未能作出书面通知用以更正；
3、甲方的合并，解散等法人变更的原因；
4、甲方未按规定期限为其业务向乙方付费；
5、甲方停止经营本合同所涉及的业务；
6、甲方违反国家有关政策法规；
7、乙方违反国家有关政策法规。
八、合同附件
1、服务内容
2、保密协议
3、价格及结算方式
4、甲方的详细联系信息
5、甲方的营业执照副本复印件本合同一式二份，双方各执一份，未尽事宜友好协商解决，如有争议，可通过法律程序解决。
甲方：乙方：
代表：代表：
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
服务外包合同 篇3
甲方：
法定代表人：
地址：
邮政编码：
电话：
邮箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
邮政编码：
电话：
邮箱：
根据《中华人民共和国劳动法》有关法律规定，经甲乙双方经友好协商，本着诚实信用、平等互利、双方自愿的原则签订本协议，以便共同遵守。
一、合同内容
甲方根据工作需要，将公司的日常安保服务工作承包给乙方，乙方负责公司区域的全部安保工作。本合同中甲方与乙方的关系是公司与公司之间的服务外包关系，不是劳务派遣关系。甲方将安保工作外包给乙方，乙方作为一个整体对甲方提供服务。
二、安保范围
________________________________________________________。
三、合同有效期
服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
四、付款
1、每月的保安服务费用共计：￥________元（不含税），大写人民币________圆整。
2、甲方于每月日以支票或现金的形式支付上一个月的保安服务费用，乙方在收款后应开列发票或收据。合同到期后，甲方付清所有款项。
五、甲方权利义务
1、乙方指派安保人员由甲乙双方双重管理，组织领导以乙方为主；甲方按照国家相关法律法规及本单位各项管理制度对乙方指派的安保人员进行形象、气质、军事、综合素质等方面的审查，经甲方审查通过同意录用后方可上岗（要求：身高170cm以上；年龄40岁以下；高中以上学历；气质形象好，综合能力强者优先）。
2、甲方严格按照本单位相关管理办法、考核制度以及与乙方约定的其他管理考核办法，对乙方职责范围内的工作进行不定期查岗、考勤等方面的监督、管理，甲方有权对违规或不称职保安人员提出处罚、调换或辞退。
3、甲方有权对乙方不能胜任的安保人员退回乙方，由乙方调整更换，但应书面通知乙方并提供安保人员不胜任的相关依据。甲方有权对所派安保人员工作绩效、业务技能、工作态度等方面的表现进行考核测评，该考核结果作为安保人员结算工资的依据之一。
4、乙方派驻的安保人员如在工作时间出现辱骂、殴打业主或来访客户以致伤害对方并造成恶劣影响的，甲方有权予以退回并要求更换，且产生的后续责任（包括住院、医疗费用）全部由乙方负责承担。对于给甲方造成的社会负面影响，甲方有权要求乙方进行相应的赔偿和公开道歉等。
5、如在本合同约定范围内遇紧急安保事件，甲方有权要求乙方迅速派保安到现场维持秩序，保护公司所有人员及财产，保证公司人员、财产安全。
6、甲方应按合同约定支付给乙方保安服务费用。
7、为乙方安保人员提供工作必备的'条件（如值班室、日常用电等）。
8、甲方应尊重保安员的工作，对保安员履行职责的行为予以支持、配合。
六、乙方权利义务
1、乙方应根据甲方的要求或标准，为其提供达到标准要求的安保人员；乙方安保人员必须服从甲方的管理、调配。
2、乙方针对甲方工作实际实际情况及甲方的安保要求，负责制定内部规章及考核处罚规定，并严格检查考核，按月将检查考核情况报甲方管理人员。
3、乙方在保证本协议约定的安保范围安全的前提下，自行负责所派安保人员的培训、管理、人员岗位分配、排班、休假安排等。
4、乙方承担所派驻安保人员的安全责任、保险、工资、劳保福利及其他一切费用。乙方应按时按额支付给安保人员相应的报酬，不存在拖欠报酬的情况，若乙方存在拖欠报酬的情况，由乙方承担全部责任，甲方概不承担任何法律责任。
5、乙方安保人员上岗必须按甲方要求着装（着保安服、系武装带、关键岗和巡逻人员配对讲机），坚守岗位、履行职责、文明执勤、保守甲方机密。
6、乙方承包业务所需设施、装备、工具，如手电筒、警棍、工作服、对讲机等设施装备由乙方负责提供。
7、乙方安保员工作时对发生在执勤区域内的不法侵害应及时制止并采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序并及时报告当地公安机关。
8、乙方应严格履行甲方规定的保安员岗位职责要求。当甲方公司领导及员工在安保范围内遭遇危险时，乙方保安员必须保护好甲方所有人员的安全，并且在第一时间向公安机关报案，若因乙方保安员的消极行为导致甲方人员伤亡、财产损失，乙方承担由此导致的一切赔偿责任。
9、乙方安保人员职务行为或非职务行为造成自身伤亡或造成他人人身伤害、财产损害，乙方须承担由此产生的一切责任，甲方作为发包人概不承担任何责任。
10、如果因为乙方安保人员工作时的过失或故意行为或保安公司自身管理不善，造成甲方经济损失的，乙方负责承担连带赔偿责任。
11、乙方不得将本合同的有关权利和义务转让给第三方，否则甲方有权单面解除合同，乙方须赔偿由此给甲方造成的一切损失。
12、乙方对安保服务范围内存在的安全隐患有权向甲方提出整改意见。
13、当确定甲方要求的工作或活动属违法性质时，乙方有权拒绝执行。
七、违约责任
1、无论任何原因导致协议解除的，乙方均应按甲方要求的时间移交相关手续文件，并撤走全部人员和设备。否则，每滞留________日，则应按本合同安保服务费总额的千分之________支付违约金。
2、如乙方未履行本合同项下的义务或违反本合同的约定造成甲方或其职员及他人财产和人身损害的，由乙方自行承担全部损失，如甲方代替乙方先行垫付，则乙方应于接到甲方通知后________日内向甲方全部清偿，否则，每逾期________日，应向甲方支付相当于应付未付部分千分之________的延迟利息。
3、本合同项下所有因乙方违约造成甲方损失或乙方应承担的违约责任，甲方有权从应付乙方的任何一笔款项中直接扣除。
4、本合同项下违约方应赔偿的损失包括守约方的直接损失和间接损失，包括但不限于守约方向第三方承担的赔偿责任、诉讼费、仲裁费、律师费、鉴定费等因违约而发生的费用支出。
5、由于乙方原因对账不及时或未按实际费用金额开具发票的，甲方不承担违约责任。
6、乙方指派的安保人员经过试用期后又不符合甲方要求的，自甲方提出更换要求________日内，仍未到位的，每迟延________日乙方承担________元违约金。
7、乙方指派的安保人员未履行工作职责，或在工作期间违反纪律要求，有寻衅滋事、打架斗殴等行为影响正常经营，或致使甲方遭受财产损失的，乙方应承担赔偿责任。
8、合同中决定的其他未履行权利义务的违约责任需要赔偿的由违约方承担。
八、解决争议的办法
双方发生争议，应先协商解决，如协商不成或不愿协商时向________________________人民法院提请诉讼。
九、其它
1、乙方与甲方签订本安保合同应交纳履行保证金人民币________元（大写：________元整）；合同到期，乙方如续签，应提前________个月向甲方提出书面申请；如不再续签合同应提前________个月书面通知甲方，履行保证金自合同到期________个月后，甲方确定没有遗留问题后，无息返还。如有遗留问题，待乙方妥善解决完毕后，无息返还。
2、未尽事宜双方另行协商补充协议，补充协议与本合同具有同等的法律效力。
3、本合同正本一式________份，甲乙双方各执________份，具有同等法律效力。甲、乙双方签字盖章后生效。
甲方（签章）：
日期：_________年_________月_________日
乙方（签章）：
日期：_________年_________月_________日
服务外包合同 篇4
甲方：
法定代表人：
联系方式：
地址：
乙方：
法定代表人：
联系方式：
地址：
一、服务宗旨及原则
为了更好的创造服务环境，进一步提高物业服务质量，经双方友好协商，现就_______________物业管理有限公司为__________________学校提供物业服务事项达成如下协议，供双方共同遵守。
二、物业服务职责范围
保洁服务为整个学校的环境卫生，包括但不限于下列各项：
1、楼内：
（1）每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊；校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。
（2）大厅地面、墙面。
（3）所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。
（4）校区整体建筑物外墙面。
2、室外：校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等；正门外甬道以内（停车场范围）。校园内环境应整洁，清扫要及时，做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。
物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于：
1、用水：
（1）排水系统（管线、各种阀门、感应器等）、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。
（2）校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅，无污水外溢，排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好，化粪池应定期清理，无粪便外溢。
2、用电：配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。
3、门、窗维修服务：包括校园内各楼各处各类门、窗。
4、楼内供暖系统。
5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴，无残标；公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭，保持清洁。
6、水、电、暖维修应设置24小时值班联系电话。要制定应急处置方案。确保维修服务及时、安全、到位。
7、节能措施得力，杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。
三、物业服务履行期限
本协议自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
四、外包服务费
1、物业费为：______________元，大写：____________________________。
2、物业费明细：
（1）室内教学楼费用：______________元；室外操场：______________元/年；
（2）变电所：合同期内_______人×_______元/月×12个月=_______元。
五、付款方式
乙方于_______年_______月_______日前支付完毕；物业费于每季度末结束前_______日内支付本季度物业费。
六、双方权利与义务
甲方的权力与义务
1、甲方为乙方提供作业用水、用电。
2、甲方为乙方提供必要的存放清洁工具、用品及员工更衣的房间。
3、对乙方保洁质量及时监督检查，发现问题及时提出，直到达到质量标准。
4、负责协调乙方与学校教师、学生之间的关系。
5、听取、采纳乙方在校内物业服务方面的合理化建议。
6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量，甲方有权要求乙方更换保洁员，乙方须及时更换配置合格服务人员。
7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告，并视情况给予经济处罚。
8、甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。
乙方的权力与义务
1、乙方工作人员必须具有高品质的职业素养和职业行为规范，工作中需遵纪、守法、勤勉、自律，爱护甲方的一切校产。
2、乙方保证按甲方工作日内要求的时间进行作业（具体时间甲乙双方商定，作业时间随季节变化调整），作业时必须严格遵守学校的各项规章制度。
3、乙方要安排主管负责人管理本方员工，并与甲方主管物业负责人进行相关工作的协调，保证物业服务工作的顺利进行。
4、乙方在本公司员工上岗前要对员工进行自身安全及工作安全操作培训。乙方员工在上下班期间及工作中所发生的任何伤害事故，均与甲方无任何责任。
5、物业服务工作中所需要的各种机械、设备、工具、材料等均由乙方自行解决；为保证服务质量，使用的'器具、材料必须符合国家相关质量标准规定，同时还需严格按照各项工作的工艺流程进行作业。
6、乙方进校工作人员要统一着装，衣帽整洁，并佩戴物业公司工作证进行作业。乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽其他业务。
7、乙方人员在甲方的每个工作日内必须例行物业服务工作。清扫本协议中规定的楼内外保洁区域。要求达到干净、明洁、光亮、无异味；蹲坐便、小便池、洗手盆无垢迹；楼梯、扶手、地面、玻璃、窗台、灯具、消防箱等无灰尘；天棚、墙角无蛛网；楼外各垃圾箱及时清理；上、下水管道的畅通；及时解决用电方面的故障；及时处理有关门窗方面出现的问题。
8、乙方员工应及时制止楼内外随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、涂画或污损建筑墙体等不文明行为，督促学生讲究公德，自觉遵守有关管理规定。
9、节约用水，爱护楼内外的公共设施，如发现校内各种设施设备，如水龙头、脚踏水阀、暖气管线、各种阀门、灯具等损坏或存在危险时，应及时上报甲方相关部门和人员，并负责及时维修。
10、乙方应协助校方做好校内的管理工作，发现隐患及可疑人员应及时上报甲方有关人员。乙方员工严禁私领非本校人员进入校园内及私拿公物出校园，一经发现，甲方有权责令乙方将其调离本岗位。
11、乙方工作人员将各保洁区域内清扫的垃圾集中到甲方指定的地点存放，当天外运，并保持垃圾点周围干净、整洁。
12、甲方如因临时性工作和特殊情况需要乙方配合时，乙方应服从甲方的调动，并保质保量完成任务。
13、保洁工作过程中因乙方原因，给甲方人身或财物造成损害的，由乙方承担全部赔偿责任。
14、乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被相关职能主管部门（如环卫、城管、市容等）查处并处罚，该罚款由乙方承担。
七、甲乙双方其他约定
1、乙方在用水维修、用电维修、供暖维修以及门窗维修时，需更换的构件，由甲方提供或由乙方购买，费用由甲方承担。
2、校区整体建筑物外墙面需每年清洗1次。
3、校园各入口及校内环路，遇雨雪天气时需在雨雪停止后，立即清除校内各入口及环路的积水或积雪，达到师生通行安全、顺畅。
4、校属污水管道及化粪池，需及时清掏以保证畅通。
5、本协议服务期内，乙方必须配备具有专业资质的水、电、暖及门窗维修人员，满足甲方在水、电方面检查、维修的需要。
6、乙方工作人员不享受甲方员工的福利待遇。
7、非工作期间乙方人员未经允许不得入校。
8、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准，经甲方两次警告，仍未达到标准，甲方将以书面形式通知乙方，每发出一次书面限期整改通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的_____％－_____％作为违约金。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的_____%作为违约金。
八、合同变更与终止
1、本合同规定的履行期限届满，本合同自动终止。
2、在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时，本合同自动终止。
3、合同内容变更、提前终止，甲、乙双方须提前书面通知对方，否则按月服务费_____％向对方支付违约金。
4、国家法律、法规的立废，导致本合同自动终止或解除，双方按本合同实际服务费进行清退。
九、合同变更、解除
1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失或者物业服务没有达到本合同约定的标准的，甲方可以解除合同，并按全部损失（包括间接损失）要求乙方赔偿。
2、乙方发生严重质量事故后，除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外，在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。
3、一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必须提前30天以书面形式向对方说明告知。
十、违约责任
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方多次催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按当期应付金额的_____%支付违约金。
2、如乙方未按合同要求提供优质的保洁服务作业，甲方有权向乙方收取剩余合同款的_____%的违约金，并要求乙方退还当月服务费。
3、如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数少于合同约定最低人数，被甲方发现并确认累计三次违约责任，甲方有权解除合同。
十一、争议解决
在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，如协商不成，可向__________人民法院提起诉讼。
十二、协议未尽事宜，双方协商解决，可签订补充协议。
十三、本协议书一式六份，双方各执三份，自双方签字、盖章后即生效。
甲方（盖章）：
法定代表人（签字）：
签订日期：_____年_____月_____日
乙方（盖章）：
法定代表人（签字）：
签订日期：_____年_____月_____日
服务外包合同 篇5
甲方：(简称甲方)
乙方：(简称乙方)
一、兹经甲、乙双方友好协商同意，针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求，乙方推出以下服务：服务器、台式机(PC)、笔记本电脑包年维护服务；电脑外设(打印机、扫描仪、UPS等)的包年维护服务；网络维护服务，特签订本合同，具体条款如下：
二、服务产品确认：
1、服务模式为包年小时天；
2、合同签订当天，乙方将安排工程师统计签约设备的IT资产信息，包含：品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.
三、服务时间和费用：
1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间)：6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时)；加急服务到达时间：4小时。
2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费，以下收费标准仅限岛内，岛外在原标准上另加20%)
3、本合同有效期为20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日；双方如无异议，本合同将自动续延，如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。
四、付款方式：签订合同后，在个工作日内，甲方须全额付清服务费用。
五、其他约定：
1、甲方有权根据乙方的`服务质量随时终止本合同；
2、乙方工程师在甲方服务期间，应遵守甲方的规章制度，严以自律，不得损害甲方利益，因乙方工程师原因对甲方造成损失，乙方应承担相应责任；
3、通过客户频道或电话进行服务报修，乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理；
4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求，乙方有权选择接受或拒绝；
5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内，以电话或MAIL、传真等形式通知对方；
6、本公司将每[月][季]进行电话回访，了解客户机器使用情况；
7、如有补充条款，以经甲、乙双方共同协商签订为准。
六、本合同具有法律效力，一式两份，甲、乙双方各执一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服务外包合同 篇6
甲方：_________
乙方：_________
甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的_________台计算机（含显示器）交给乙方维护，具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元（RMB）/年；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元（RMB）/年。该款项自合同签署后，甲方需（按年付）_________日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费￥_________元（RMB），大写￥_________元（RMB）。该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元（RMB），大写￥_________元（RMB）。
二、上门服务项目
乙方提供上门服务的项目包括：
1、电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装；
2、系统软件安装P等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级；
3、工具软件安装及维护、金山词霸等市面常用软件；
4、增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源；
5、电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能；
6、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem；
7、查杀电脑病毒，各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复；
8、数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）。
三、协议细则
1、甲方_________台台式计算机中，在厂商保修期内的'有_________台，已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的交通费。
2、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。
3、对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担，乙方不收取其他费用。
4、在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费，保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的，按照保修器内的计算机收费。
5、乙方为甲方提供服务时，会配合甲方数据信息的安全使用，并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载，先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。
6、在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。
7、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。
8、乙方工程师上门维修时，如甲方不满意该工程师的服务，可投诉至甲方技术支持中心，投诉电话：_________，乙方将在24小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方。
9、乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向乙方管理层提出申诉。
四、软件说明
乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门，如果报障地点离乙方超过5千米，响应时间为90分钟，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9：30—18：00，如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方每次需付￥_________元（RMB）的士费。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：
1、甲方不希望上门工程师在现场操作。
2、故障情况在现场无法解决。
3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、合同执行
1、本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2、双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。
本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
甲方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
服务外包合同 篇7
甲方（发包方）：_______________法定住址：__________
法人代表（负责人）：___________联系电话：__________
乙方（承包方）：_______________法定住址：__________
法人代表（负责人）：___________联系电话：__________
甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，经友好协商，就乙方为甲方提供“劳务外包”服务，向甲方派驻“劳务外包服务人员”（以下简称“服务人员”）为甲方提供劳务服务相关事宜达成如下协议：
第一章总则
第一条合同定义
除本合同另有规定外，本合同中下列名词的含义应依据如下解释：
（一）劳务外包：本合同所称劳务外包系指由乙方派出本已与乙方建立劳动关系的员工，到甲方指定的地点工作，由甲方提供工作场所和设备，乙方指派人员负责管理的一种用工方式。
（二）服务人员：系指与乙方建立劳动关系并与乙方签订劳动合同，受乙方指派完成甲方事务性外包工作的人员。
（三）工资：系指与乙方按岗位约定的标准支付服务人员的工资，工资包括计时工资（计件工资）、奖金、津贴和补贴、加班加点工资等。
第二条劳务外包岗位和所需人员数量
（一）驾驶员岗位_____人；
（二）保卫、保洁等工作岗位_____人；
（五）其他岗位_____人。
每月如有增减按实际人数为准结算。
第三条合同期限
本合同自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。合同终止或中止需提前_____天以上书面通知对方。
第四条服务标准及服务质量要求（具体见附件）
（一）服务质量包括但不限于完成工作任务、作业流程、作业标准、生产安全等综合要求。
（二）乙方应保证服务人员及时、正确履行本合同约定的岗位规定的工作内容和岗位职责。
（三）乙方应保证服务人员提供的劳务服务质量符合甲方工作要求。
第二章甲方权利和义务
第五条甲方享有以下权利
（一）有权对乙方推荐的服务人员进行选择。
（二）服务人员因非甲方原因（包括但不限于服务人员辞职、女服务人员怀孕、产假及哺乳期间、被追究刑事责任、患病等）无法完成甲方事务性工作时，有权要求乙方在二十个工作日内更换服务人员，甲方不承担任何给予乙方服务人员的经济补偿，并由乙方负责处理。
（三）服务人员在甲方工作期间，实行月薪制。若超时加班，需经甲方批准后，由甲方按相关法律、法规支付加班工资。若因服务人员工作能力等原因造成的加班，甲方有权拒付加班工资。
（四）有权要求乙方按甲方制定的规章制度安排服务人员休息和休假；
（五）有权要求乙方依法足额向服务人员支付工资、依法缴交各项社会保险等。
（六）有权要求乙方通知服务人员严格遵守和履行甲方依法制定的各项规章制度和岗位职责，保守甲方的商业秘密，维护甲方的声誉和利益。服务人员因严重违反甲方依法制定的规章制度，不履行职责或因泄密造成甲方经济损失的`，甲方有权追究服务人员的法律责任。
第六条甲方应履行以下义务
（一）每月_____号前将上月外包服务费付至乙方。
（二）决定接受服务人员前，应向乙方发出《外包服务通知书》，确定乙方服务人选、服务期限、外包服务费等内容。
（三）为保证甲乙双方用工的合法性，甲方协助乙方做好服务人员手续办理工作。
（四）为服务人员提供符合国家劳动保护规定的工作场所和条件，以及与工作岗位相关劳动防护用品。
（五）甲方如已经过政府职能部门批准对乙方服务人员所从事的岗位执行不定时工作制或综合工时制的，应在服务人员上岗前告知乙方。
（六）甲方应向乙方提供与事实相符的资料和证据，由于甲方本身过错、所提供的资料和证据失实、或不作为导致乙方败诉，甲方应承担相应责任。
（七）服务人员在甲方服务期间因工负伤，由甲方负责及时将受伤的员工送往医院救治，所发生的费用由甲方先行垫付。甲方应及时通知乙方派员前往处理善后工作，甲方在事故发生后三天内向乙方提供工伤经过书面材料。
（八）提出服务需求时，应及时提供真实、准确的项目数据和信息。
第三章乙方权利与义务
第七条乙方享有以下权利
（一）每月XX日前收取甲方上月应支付的项目外包服务费；
（二）有权对甲方违反本合同和侵害服务人员权益的行为提出书面意见，进行交涉；
（三）有权对所承包的服务项目涉及事务的合法性、有效性进行维护、管理及处理。
第八条乙方义务
（一）及时为甲方提供协议约定的服务。
（二）根据服务人员数量或甲方需求在甲方设立外包服务管理机构，指定专门的管理人员对外包服务团队进行日常管理，保证双方工作的正常开展。
（三）按约定提供服务费发票。
（四）保守甲方商业秘密。
（五）教育服务人员遵守国家法律、法规和甲乙双方的规章制度，保守甲乙双方的商业秘密。
（六）根据甲方要求，提供相关劳动、社保方面的一般性政策咨询。
（七）每月_____日前发放服务人员上月工资，如遇节假日提前发放。
第四章费用结算
第九条费用标准和结算方式
（一）甲方根据乙方提供服务的质量、数量和双方约定的结算标准及奖惩办法，定期于每月_____日前按时支付外包服务费用，转账汇入乙方指定账户。
公司名称：__________
银行账户：__________
开户银行：__________
（二）外包服务费项目包括乙方用人成本及乙方合理利润，包括但不限于服务人员工资（含税）、服务人员社会保险，服务人员福利费用、风险金、管理费等。
（三）费用结算标准：
1。服务人员经甲乙双方共同考核合格后上岗，甲方根据使用服务人员数量按以下岗位标准向乙方支付服务人员服务费。
甲方：__________乙方：__________
代表：__________代表：__________
_____年___月____日_____年___月____日
服务外包合同 篇8
甲方：xxxxxxx合同编号：
乙方：杭州XX电子科技有限公司xxxxx签定时间：20xx年6月11日
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议：
1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，具体参见附件《技术服务外包具体内容》；服务方式为现场技术服务。
2、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作，并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的.工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算：按500元/次计算。有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为5—8小时的，算一次；不足5小时的单独累计，超过8小时的部分也单独累计，单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8：30—17：30；其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止；服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。
10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。
附件：《技术服务外包具体内容》。
甲方xxxxxxx乙方：杭州XX电子科技有限公司
地址：xxx地址：浙江省杭州市XXX
开户行：xxx开户行：工行杭州市XX支行
帐号：xxx帐号：XXX
单位盖章：单位盖章：
代表签字：代表签字：
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
服务外包合同 篇9
甲方：__________乙方：__________
居民身份证号码：__________出生日期：_____年_____月_____日在甲方工作起始时间：_____年_____月_____日家庭住址__________
鉴于甲方业务发展的需要，将甲方部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包方式，经双方协商达成如下协议：
一、合同期限
第一条本合同于_____年_____月_____日生效，期限_____年
如双方需要，可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满，双方不再续签合同，可在合同期满前一个月进行合同终止协商。
二、甲、乙双方的义务和责任
第二条乙方同意根据甲方工作需要，承担__________岗位（工种）工作。
第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定（详见《岗位责任书》）的标准。
第四条乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。
第五条乙方应接受甲方的绩效考核。
第六条甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指_____市。
第七条乙方应严格遵守本合同的附加条款。
三、劳务报酬
第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬，标准为_____元/年或按按照双方协定的标准执行。
合同签订之日起甲方付乙方合同总额的20%，即：人民币（大写）_____元整（_____元），项目实施验收合格后支付合同总额的70%，即：人民币（大写_____元整（_____元），项目验收后一年付清合同余款10%，即：人民币（大写）_____元整（_____元）。
甲方在以下情况有权扣除乙方相应额度的劳务报酬：
1。因乙方的过失给甲方造成经济损失的；
2。双方约定的其他内容
四、合同的终止与解除
第九条合同期满如未续签，则视为《__________合同》自行终止，双方应及时办理相关手续。
第十条经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
第十一条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
（一）在外包期间被证明达不到工作要求的`；
（二）按照本合同约定可以解除劳务合同的；
（三）严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；
（四）被依法追究刑事责任的。
五、双方约定的其他内容
第十二条甲乙双方约定本合同增加以下内容：
（一）乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明，否则甲方有权随时解除本合同，并且不给予经济补偿。
（二）乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的，在该项目未结束前，乙方不得未经甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。
（三）甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核，考核不合格者，甲方有权解除或终止本合同。
第十三条本合同的附件如下：附件一《岗位职责书》；
第十四条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（盖章）：__________法人或委托代理人签字或盖章：__________乙方（签字）：__________
签订日期：________________
服务外包合同 篇10
甲方：
联系电话：
联系人：
乙方：
联系电话：
联系人：
甲方从事电子商务业务，经过平等友好协商，双方就乙方为甲方提供在线客服服务，就以下条款达成一致，签订本合同，共同遵守。
一、服务的时间与数量
1、服务时间为：20xx年_ _月___日___时到20xx年___月___日___时；
2、需要的客服数量为___人；
3、合计共__ __小时。
二、外包的性质
乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质，乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要，甲方可派员进行业务指导，也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训，培训时间视为工作时间。
三、服务标准
乙方输出的服务标准为：
1、单位时间咨询量不大于/小时；（以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客）
2、咨询响应时间
四、收费标准与收费方式
1、双方约定按照/小时收取服务费；
2、甲方应在服务开始前付清全部款项，乙方向甲方开具服务业发票；
五、商业秘密及服务保障
1、双方应就本协议内容进行严格保密；
2、双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密；
3、乙方因任何原因不再为甲方提供服务的，甲方有权要求，在尊重员工意愿的基础上，乙方实际为甲方提供服务的'客服人员优先转移给甲方，以确保甲方客服工作的平稳性，但甲方需向乙方支付招聘费用，标准为员工一个月工资；
4、本条所涉及的保密责任，不因合同的终止而失效。
六、其他
1、本协议一式两份，双方各持一份，具有同等效力；
2、本合同的签订地为杭州市西湖区，双方同意以合同的签订地为法律管辖地；
3、本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方：乙方：
日期：20xx年xx月xx日日期：20xx年xx月xx日
服务外包合同 篇11
甲方：
乙方：
经甲乙双方友好协商，就乙方为甲方提供河源市外卖送餐服务及相关费用结算事宜，达成如下协议：
一、送餐期限：自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。
二、送餐标准：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，
三、双方的权利和义务
1、乙方有义务筛选反馈实际的送餐问题，以便双方及时改善操作，以提供更好的服务给消费者。
2、乙方应积极配合甲方实施有关的送餐调配。
3、若乙方发生因不可预见的情形(如发生交通事故、汽车故障、天灾等)而不能送餐时，须及时向甲方说明情况。
4、如果出现配送过程的损失(如餐盒破损等)，以及因配送时间而引起客户投诉的，乙方需承担相应的费用。
5、乙方若替甲方代收货款，最迟应当天将货款返还甲方。
6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐，确保供应量充足、及时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动，应以电话形式及时通知乙方。
7、甲方交给乙方的餐具与食品必须附合食品相关法律法规、食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题由甲方承当。
8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。
9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人(自身员工除外)进行送餐业务。
10、在协议执行期间，任何一方如提出修改或终止本协议，应提前30日以书面形式通知对方。协议的'提前终止，不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。乙方确定甲方停止操作后，在15天内甲方须与乙方清理所有账务。如甲方拖欠乙方配送费用，自停止配送业务之日起，每日按乙方提供的欠款数额收取甲方千分之三的滞纳金。
11、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。
12、如本协议到期，双方均无提出异议，则协议有效期自动顺延，以一年内为期。
四、收款与结算方式：
1：白天一公里以内向消费者收取6元服务费，范围每扩大一公里以外向消费者收取2 元服务费;晚上一公里以内向消费者收取8元服务费，范围每扩大一公里以外向消费者收取3元服务费。商家无需支付任何费用
2：若商家愿为消费者支付服务费，配送1公里外可享受9折优惠，1公里内每个地址收取3元服务费。
3：商家商品送至同一地址时商品重量不得超过50斤(含50斤)，若超过50斤商家需支付商品价值2%的费用做为服务费。
4：每一个地址收取一次服务费。同一建筑不同楼层或同楼层不同房间属于不同地址。
5：商家与外卖服务商以每笔外卖定单为单位进行结算。
6：如因甲方原因未按协议付款期付款，乙方有权按未付款项的万分之五收取日滞纳金，乙方也有权选择单方终止本合同，不再为甲方提供送餐服务
五、合同争议：本协议下的任何争议，双方应友好协商解决，若协商不成，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，于甲、乙双方签字、盖章之日起生效，如有未尽事宜，经甲、乙双方协商解决。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服务外包合同 篇12
合同编号：
委托方（以下称“甲方”）： 服务方（以下称“乙方”）：
法定代表人： 法定代表人：
地 址：地 址：
邮政编码： 邮政编码：
联系电话： 联系电话：
甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方技术服务问题，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定，同意就以下条款订立本合同，共同信守执行。
第1条 技术服务名称、内容、方式和要求
1.1 甲方需要就技术项目（全称）委托乙方提供技术服务。
1.2 甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面，具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。
1.3 本合同约定的技术服务采用等方式实现，具体参见本合同附件《技术服务方式》。
1.4 本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。
第2条 合同履行期限、地点
2.1 甲方协作事项应在日内完成；乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。
2.2 合同履行地点根据服务方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可约定双方同意的'其他地点。
第3条 甲方的主要义务
3.1 为了使乙方顺利开展服务工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。
3.2 甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件，包括交通、食宿（标准）等。
3.3 甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况，追加、修补有关资料、数据。
3.4 向乙方支付约定的技术服务费用，费用金额及付款方式详见本合同第5条。
3.5 其他。
第4条 乙方的主要义务
4.1 认真制订和实施技术服务计划，按合同预定期限交付技术服务项目成果。
4.2 乙方按照甲方要求提供技术服务过程中，应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。
4.3 在甲方需要时，乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状，并提供阶段性汇报，汇报频度及方式如下：。
4.4 保存确切、系统的技术服务档案和账目，确保费用开支的正当、合理。
4.5 其他。
第5条 技术服务费用支付
5.1 乙方为甲方提供合同约定的服务内容，甲方向乙方支付费用总计，包括以下事项：。
5.2 甲方按照如下方式支付上述费用：
5.3 甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支，可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。
第6条 保密条款
6.1 对于甲方向乙方提供的技术资料、数据，乙方负有保密义务。未经甲方允许，乙方不得引用、发表和向第三者提供。
6.2 乙方在提供服务过程中，对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。
6.3 保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。
6.4 除以上保密事项，甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化，更新、修正保密条款。
6.5 乙方有违反本协议的情形，无论故意与过失，应当立即停止侵害，并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散，尽最大可能消除影响。 同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。
6.6 不论合同是否发生变更、解除或终止，本合同中的保密条款不受限制而继续有效，甲乙双方继续承担约定的保密义务。
第7条 验收标准及方式
7.1 甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则，严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收，由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。
7.2 甲方根据技术服务项目的实际情况，采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。
7.3 经甲方验收，乙方最终提供的服务与合同约定由差异的，在期限内由乙方进行调整。
第8条 合同中止及违约责任
8.1 甲、乙有一方单方面中止或暂停合同，必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失，由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金：
8.2 因乙方原因导致本合同未完整履行时，甲方有权向乙方索赔，标准如下： 。
8.3 合同争议的解决方式如下：
第9条 附则
9.1 本合同未尽事宜，双方应首先友好协商解决。
9.2 本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。
9.3 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。
第10条 附件
10.1 《技术服务外包具体内容》
10.2 《技术服务方式》
10.3 《技术服务验收标准》
甲 方： 乙 方：
开户银行： 开户银行：
账 号：账 号：
单位盖章：单位盖章：
代表签字：代表签字：
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
服务外包合同 篇13
甲 方：_____________________________________________(以下简称甲方) 电 话：_______________________ 传 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________
乙 方：_____________________________________________(以下简称乙方) 电 话：_______________________ 传 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________
甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：
一、本协议服务条约，具体服务事项
(一)硬件服务
1、 网络设备的维护，保证网络正常运转。
2、 如发现网络设备损坏，乙方可提供协助维修，对无法维修的硬件，由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价，可以由甲方自行采购，也可以由甲方委托乙方代为采购。
(二)软件服务
1、 乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
(三)网络服务
1、 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性，保障网络安全。
2、 在甲、乙双方签订合同之后，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测，确认设备运行情况，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。
2、故障隐患：如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。
2、时间：乙方在接到甲方维修要求电话后：一般问题24小时内必须解决，硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务，甲方有权另行聘请他人解决。
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确的判断。
4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复，经甲方同意，乙方可取回维修。
5、更换部件：
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的`生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。
6、服务人员：本协议签订后，乙方为甲方提供固定的维修人员，如有更换，乙方需提前通知甲方。
四、保密义务
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、非乙方过错，在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;因乙方原因造成的甲方数据资料丢失，乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大，并尽可能复原。
4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
五、诚信原则
乙方不得违背诚信，在给甲方提供服务时，采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备，或者向甲方传达虚假信息，使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障，以牟取不正当利益。否则，乙方应当赔偿给甲方造成损失，同时甲方有权解除合同。
六、协议期限
本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效，协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议，以自然年为周期自动延续生效。
甲方：_________________乙方：_________________
地址：_________________地址：_________________
电话：_________________电话：_________________
代表：_________________代表：_________________
签约日期：_____________签约日期：_____________
服务外包合同 篇14
甲方：
乙方：
甲、乙双方就甲方所管理的小区保洁服务外包事宜进行友好协商，双方本着平等、互利、合作的原则协商达成如下合同条款：
一、保洁范围：小区内公共区域及楼道、天台保洁卫生。
二、保洁费用：甲方以包工包料形式（包括保洁工具、用品等）将以上小区保洁卫生工作交于乙方
负责，费用为元/月，每月25日结算上个月费用。
三、委托期限：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。
四、保洁工作要求及标准：
1.对垃圾桶实施维护保洁，垃圾收集点周围地面无散落垃圾。
2.每天上、下午清扫、收集楼道内生活垃圾各1次。
3.小区内道路、广场、绿地、明沟、公共楼道等每天上下午各清扫1次，其余时间巡回保洁。
4.公共楼道内地面、楼梯扶手、栏杆每周湿擦不少于3次；
5.宣传栏、信报箱等每半个月至少清洁1次；
6.配合工程人员对路灯、楼道灯等公共灯具每月清洁1次；
7.每周至少1次打涝水景漂浮杂物，配合工程人员更换水池水体，保持水体清洁。
8.每月配合工程人员对户外共用雨、污水管道疏通1次，平时经常检查，发现堵塞及时清掏；
9.每日不定时进行巡回保洁，及时清除楼道内小广告，保证小区内环境干净整洁。
10.配合绿化工清理绿化垃圾。
五、双方权利与义务
1、甲方的权利与义务
1）甲方无偿提供给乙方保洁所需用水、用电；
2）甲方无偿为乙方提供居住场所；
3）甲方应协助乙方制止人为破坏行为；
4）甲方有权对乙方保洁工作进行监督、指导、检查、验收；
5）如遇特殊工作需求时（如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况），需提前通知乙方安排人员进行保洁工作；
6）经甲方多次发出整改通知，仍未达到约定的保洁标准或违反乙方权利义务的.，甲方有权单方面终止合同并不承担任何赔偿责任。
2、乙方权利与义务：
1)乙方应遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理。
2)乙方应按规定范围内合理安全使用水、用电；乙方工作时，尽可能不影响业主休息
3)乙方不得在工作期间拾拣废品或将废品存放在影响业主日常生活的地方。
4)乙方对甲方验收不合格之处，乙方应及时进行整改；
5)乙方在用水用电管理方面，承诺采取措施以尽可能节约以维护甲方权益，日常工作做到工完场清，文明作业。
6)乙方需按照国家和福建省关于灵活从业人员的规定，自行办理社会保险、医疗保险。
九、合同解除及违约责任
1)竞业限制：在未解除或者终止本合同前提下，乙方不得在同行企业或者同一性质岗位工作。一经发现甲方有权单方面终止劳动关系，乙方需向甲方支付相当于每月所领取服务费二倍的违约金。
2)本合同期限届满前1月，甲、乙双方应就是否续签保洁服务合同进行协商；甲、乙双方如无异议本合同自动延续一年。
3)乙方因故解除合同需提前60天以书面形式向甲方报备，期间乙方岗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承担违约责任。如乙方未按约定向甲方报备，需向甲方支付每月所领取服务费二倍的违约金。
4)本合同在履行中如发生争议，由双方协商解决，协商不成，可向甲方注册所在地的人民法院提起诉讼。
十、其他事项
本合同未尽事宜甲、乙双方可签订补充协议作为合同附件，与本合同具有同等效力。
十一、本合同一式贰份，双方各执一份，具有同等法律效力，自签订盖章之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
电话：电话：
日期：20xx年xx月xx日日期：20xx年xx月xx日
服务外包合同 篇15
甲方：
授权代表：
乙方：
授权代表：
甲、乙双方本着诚实信用的原则，就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题，经双方协商后，决定签订本合同。
第一条 合作内容：甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护（设备详细清单和具体配置见合同附页），乙方提供上门服务；甲方支付相应费用。
第二条 甲方义务：
1、甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。
2、甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。
3、未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。
4、甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施（如电源和照明灯等），并妥善保存计算机内重要资料。
第三条 乙方义务：
1、修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。
2、提供常用软件安装及维护，如 Office2003、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3、当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，免费实施（购买相关硬件所需费用由甲方承担）。
4、对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检测，对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查，()以提早发现和排除故障隐患。
5、每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。
第四条 有关服务要求：
1、每周一至周五9：00—18：00（不包括节、假日）为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，由甲方负责报销的士费。
2、当甲方设备故障严重，无法现场修复、必须由乙方拿回维修时，乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的'部件。更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于市场价。
3、乙方每次为甲方提供服务后，需现场填写“服务记录”，如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。
4、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。
5、如因乙方原因造成甲方损失，乙方依负赔偿责任。
第五条 收费与付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服务费用；甲方应在每月 日前向乙方付款。
第六条 其它事项：
1、乙方保证在本合同履行期间，始终具有相应资质，具有法人身份，按期通过年检，否则甲方有权终止合同；
2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同，支付劳动报酬，按国家规定缴纳社保；甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系，不对乙方人员进行管理；如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志，亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。
3、甲方不对乙方工作进行具体指示，乙方应自行组织其员工按约定提供服务，自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育，自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式施工；在服务过程中，乙方人员应自行保管其工具或其它财物。
4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的，由乙方或乙方工作人员自行负责，甲方对此不承担任何责任。
5、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。
第七条：其他约定：
第八条 付款方式：
帐户名称：
开户行：
帐户号：
甲方：乙方：
委托代理人：委托代理人：
联系方式： 联系方式：
地址： 地址：
签订日期：20xx年xx月xx日
签订地点：
服务外包合同 篇16
甲方： 乙方：
（以下简称甲方） （以下简称乙方）
为了_______________ ，根据国家有关法律、法规，甲、乙双方本着互相配合、讲求效率、诚实信用的原则，就甲方委托乙方_____________项目的有关事宜，签订本合同书。
一、策划项目
1、（内容见本合同书附件一）
2、（内容见本合同书附件二）
3、（内容见本合同书附件三）
二、委托项目进度
1、第一阶段：完成《***》，限期为自合同书签订之日起 个工作日。
2、第二阶段：完成《***》，限期为_____个工作日。
3、第三阶段：完成《***》，限期为_____个工作日。
上述工作在程序上顺延，但实际执行中有一定的交叉，总体累计时间不超过_____个工作日。
三、报送与确认方式
乙方在各阶段规定期限内完成既定任务，取得阶段成果后报送甲方审定，甲方审定或要求乙方修订的'时间不在限定期限内，审定通过后，由联络人以书面形式予以确认，确认之日为下一阶段期限起始日。
四、合同金额及付款方式
1、合同总金额为 万元人民币。
2、付款方式：
（ 1 ）自本合同书签订之日起_____日内，甲方支付预付金_____万元。
（ 2 ）第一阶段任务完成并审定通过后_____日内，付_____万元。
（ 3 ）第二阶段任务完成并审定通过后_____日内，付_____万元。
（ 4 ）第三阶段任务完成并审定通过后_____日内，付_____万元。
3、工作费用分担：乙方去甲方处差旅费用由甲方承担。
五、甲方责任与权利
1、指派专人（须书面指定），作为联络人，负责与乙方联络并协助乙方工作；
2、为乙方工作及时提供所需的背景材料和信息；
3、为乙方各阶段成果提出指导性要求，并在审定通过后及时给予书面确认；
4、及时向乙方支付报酬；
5、如果就委托项目内容、期限作出了原则性改变的决策，应及时通知乙方，并采取适当措施，便于乙方及时调整工作。
六、乙方责任与权利
1、由______担任专家组总负责人，指派_____担任专门联络人；
2、按进度计划完成各阶段任务，保证质量，及时报审；
3、按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段成果；
4、自本合同规定的项目完成后，提供_____年的咨询服务，期间费用按本合同书第四条第 3 款执行；期间的专题培训、讲课费用另议另计；
5、保守双方的商业机密，未经对方同意，不得向第三方透露本合同履行过程中涉及的保密内容。
七、成果归属与冠名宣传
1、成果归属甲方所有；
2、乙方对成果冠名宣传的权利。
八、违约责任
1、由于甲方原因致使本合同无法履行或中断，应承担违约责任，并支付当期款项，无权要求返还预付金；
2、由于乙方原因推延进度，每推延一日向甲方支付当期款项万分之三的违约金；
3、由于乙方原因中断本协议履行，乙方无权要求当期款项，并返还预付金。
九、合同的终止
1、本合同履行完毕自动终止；
2、一方违约并承担责任后自动终止；
3、任何一方无权单方面要求中止。待双方协商一致后，签定终止协议；
4、甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。
十、争议的解决办法
本合同履行过程中出现争议时，甲、乙双方友好协商解决，并以补充协议形式载明，协商不成时，任何一方可向人民法院起诉。
十一、协议的效力和变更
本合同正本一式二份，甲、乙双方各持一份（本合同附件为本合同有效组成部分）同具法律效力，本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。本协议的任何修改必须经过双方的书面同意。
附件一（项目建议书内容）
附件二：
附件三：
甲方： 乙方：
地址： 地址：
电话： 电话：
20xx年xx月xx日
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