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服务外包合同

时间:2024-06-20 15:08:16 服务合同 我要投稿

服务外包合同(精品15篇)

  随着法律观念的日渐普及,人们运用到合同的场合不断增多,合同是企业发展中一个非常重要的因素。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?下面是小编为大家收集的服务外包合同,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

服务外包合同(精品15篇)

服务外包合同1

  甲方:XXXXXXXXX

  乙方:XXXXXXXXX

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议,服务外包合同范本。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的XXXXXXXXX台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置XX。乙方提供上门服务。合同期为XXXXXXXXX年。甲方共有台式计算机XXXXXXXXX台给乙方维护,共需要维护费用¥XXXXXXXXX元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥XXXXXXXXX元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)XXXXXXXXX日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥XXXXXXXXX元(RMB),大写¥XXXXXXXXX元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥XXXXXXXXX元(RMB),大写¥XXXXXXXXX元(RMB)。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

  3.工具软件安装及维护Office20X、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

  4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;

  5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

  6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

  7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  三、协议细则

  1.甲方XXXXXXXXX台台式计算机中,在厂商保修期内的有XXXXXXXXX台,已经过保修期的有XXXXXXXXX台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的`交通费。

  2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

  3.对于已经使用时间已经达到或超过XXXXXXXXX年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用,合同范本《服务外包合同范本》。

  4.在保修期内的每台计算机每年按XXXXXXXXX元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按XXXXXXXXX元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

  5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:XXXXXXXXX,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

  9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥XXXXXXXXX元(RMB)的士费。

  下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

  1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(盖章):XXXXXXXXX 乙方(盖章):XXXXXXXXX

  负责人(签字):XXXXXXXXX 负责人(签字):XXXXXXXXX

  XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

服务外包合同2

  甲方:(以下简称甲方)

  乙方:(以下简称乙方)

  甲乙双方根据《合同法》的规定防系统维护保养工作委托给乙方进行,并订立本合同如下:

  一、维护保养的消防工程名称及地址:

  1、诚智大酒店火灾自动报警系统

  2、贵阳市金阳新区

  二、维保服务的消防工程范围:火灾自动报警系统

  三、维保服务期限:自20_年12月1日起至20_年11月30日止。

  四、合同金额和支付方式

  1、本合同总金额为30000元(大写叁万元)。其中:年维护费为20_0元;完善餐饮部分消防审核和验收资料费用为10000元。付款方式为:餐饮部分消防审核和验收资料经消防部门审核合格后一周内支付10000元。维护费用按季度支付,即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。

  2、消防工程的维护保养设备、零配件、开关、螺丝、线、接线盒、金属软管等、材料、报警设备材料、零配件、材料更换由甲方承担。设备购买原则上由甲方自行解决,甲方亦可委托乙方购买,乙方可根据甲方提出的现场需要更换设备的型号、规格、数量积极配合甲方完成采购安装工作,其设备采购费用可由甲方报销。

  五、1、乙方在第一次进场时,应对该消防系统进行全面检测一次,对所发现的问题和运行状况,书面形式报告甲方,对不能正常工作的设备及系统进行维护、保养、确实无法保养的设备,报上建设性方案,由甲方选定实施。以后每季度定期抽测30%的设备,对所发现问题进行及时、全面处理,坚持做到发现一处解决一处,确保系统正常运行。每次检测、巡检或排故完毕后,由双方指定人员在检测报告上签字认可,检测报告由甲方存档。

  2、甲方发现故障不能自行排除时,应及时组织相关人员到现场,对初级火灾或一般应急事件进行处理。同时电话通知乙方,乙方在与甲方联系确认后6小时内,必须派人到现场进行处理。

  3、当甲方在日常使用过程中发现消防系统出现故障时,由甲方电话通知乙方,乙方须在2小时内派出专业维修人员赶到现场,紧急排故。对影响整个系统的大故障,乙方须在最短的时间恢复系统正常运行。特殊情况(如无备件、特殊元件,一时无法解决)不能及时修复时,应经甲方同意并采取应急措施,如因甲方原因(如二次装修等),应由甲方出具书面材料方可推迟修复;不影响整个系统正常运行的局部故障确保在2天内修复,并保证设备的正常运行。

  4、在日常工作中,如遇甲方有重大安排(包括会议、演出等),乙方应根据甲方安排,进行跟踪服务。

  5、重大节假日,甲方应提前通知乙方,证随叫随到、随时服务。

  六、甲方义务

  1、甲方必须按本合同约定,按时付给乙方合同款项,不得以任何理由拖欠应付款项,如发生非乙方原因借故拖欠款项现象,除按相关法律规定承担责任外,乙方将自动转为待工期,本着负责的精神,乙方仍将按正常作业程序进行维护工作,维护服务的`项目所发生的任何消防安全事故,乙方不承担任何责任。

  2、乙方在检查、维护设备中,甲方需派员配合乙方进行维护,维护现场使用的工具,(如:梯子、工作灯等),由甲方无偿提供(维护所需的仪器、仪表、工具及交通工具由乙方自理。)

  3、甲方应提供给乙方有关消防设备、设施系统的资料、图纸、说明书。

  4、建立健全消防设备操作规程。

  5、消防值班管理人员应注意观察设备运行状态,如发现设备有故障,应及时通知乙方进行处理。

  七、乙方义务

  1、整个消防系统一直处于正常运行状态。

  2、乙方在每年、每季度、每月及每周的检测工作完成后,应填写“消防维护检汇总表”,由甲、乙双方签字后存档备查(甲方签字人员为:当班消防值班人员、消防干事以及项目工程负责人,乙方签字人员为:消防维护人员以及项目经理签字并且加盖公司公章)。同时,还应与甲方共同作出检测维护报告书,双方签字后存档。在不定期巡检期间,若甲方通知乙方到现场,乙方应在6小时内到达现场,乙方不按时到达现场处理故障的视为违约,由此造成的损失由乙方负责。

  3、当消防系统损害严重,需更换设备或进行大修时,由乙方负责报计划给甲方,经甲方审定同意后方可进行大修。

  4、乙方全年提供不低于4次的消防知识以及技术操作的系统培训,甲方根据实际需求确定时间。

  5、下列情况不属乙方责任

  ⑴由于人为破坏或不可抗拒因素(雷击等)引起消防系统损坏所造成的损失。

  ⑵乙方在进场时经检查发现设备损坏,以书面形式向甲方报告,甲方未能解决或尚未解决期间所造成的损失。

  八、其他

  1、甲乙双方现场负责人为:甲方,乙方,如双方现场负责人有所变动,应书面通知对方。

  2、本合同自双方签字盖章后生效。本合同一式份,甲方份,乙方份具同等法律效力。

  3、双方因履行合同发生纠纷或争议,应友好协商解决,协商不成,可向甲方住所地人民法院提起诉讼。

  4、本合同未尽事宜,双方协商解决。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服务外包合同3

  合同编号:

  委托方(以下称“甲方”):

  服务方(以下称“乙方”):

  法定代表人:

  法定代表人:

  地 址:

  地 址:

  邮政编码:

  邮政编码:

  联系电话:

  联系电话:

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

  第1条 技术服务名称、内容、方式和要求

  1.1 甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。

  1.2 甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。

  1.3 本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。

  1.4 本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。

  第2条 合同履行期限、地点

  2.1 甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。

  2.2 合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的其他地点。

  第3条 甲方的主要义务

  3.1 为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。

  3.2 甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。

  3.3 甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。

  3.4 向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。

  3.5 其他。

  第4条 乙方的主要义务

  4.1 认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。

  4.2 乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。

  4.3 在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的`实施进度和现状,并提供阶段性汇报。

  4.4 保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。

  4.5 其他。

  第5条 技术服务费用支付

  5.1 乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计 。

  5.2 甲方按照如下方式支付上述费用:

  5.3 甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。

  第6条 保密条款

  6.1 对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。

  6.2 乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。

  6.3 保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。

  6.4 除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。

  6.5 乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。 同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。

  6.6 不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。

  第7条 验收标准及方式

  7.1 甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。

  7.2 甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。

  7.3 经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。

  第8条 合同中止及违约责任

  8.1 甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金:

  8.2 因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔 。

  8.3 合同争议的解决方式如下:

  第9条 附则

  9.1 本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

  9.2 本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。

  9.3 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

  第10条 附件

  10.1 《技术服务外包具体内容》

  10.2 《技术服务方式》

  10.3 《技术服务验收标准》

  甲 方:

  乙 方:

  开户银行:

  开户银行:

  账 号:

  账 号:

  单位盖章:

  单位盖章:

  代表签字:

  代表签字:

  年 月 日

  年 月 日

服务外包合同4

  甲方:________________

  乙方:________________

  甲方在此委托乙方进行______软件的开发,为明确双方责任,经友好协商,双方达成以下协议:

  第一条:项目的功能、平台架构、开发进度、交付方式等内容由载明。

  第二条:甲方的权利和义务

  1. 提供专人与乙方联络。

  2. 提供项目所需要的所有资料交给乙方,并保证资料的正确性。

  3. 及时支付费用,保证项目的'开发费用及时到位。

  4. 本合同的相关作品、程序、文件源码的版权属甲方所有。

  第三条:乙方的权利和义务

  1. 提供专人与甲方联络。

  2. 按照项目进度要求及时完成系统的开发,同时保证项目质量。

  3. 协助甲方完成所开发系统的实施、培训以及维护。

  4. 开发完毕,乙方应将系统的文档、源代码移交给甲方,不得将其应用在其他企业。

  5. 不得将甲方开发内容泄露给第三方。

  第四条:验收

  1.验收标准为:

  a. 程序正常运行;

  b. 方案中提到的功能全部实现;

  c.项目按时完成;

  d.文档和源代码齐全

  2.验收期限为2天时间。

  第六条:付款方式

  1. 合同签订后1个工作日内,甲方向乙方支付合同总价30%的预付款。

  2. 试运行完毕,甲方向乙方支付合同总价70%的合同款;

  第七条:维护

  1. 乙方应通过电话、email、现场服务等方式协助甲方的系统维护,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所委托开发系统的正常使用;

  2. 甲方需要改动或需要委托乙方进行二次开发,甲方应同乙方另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。

  第八条 违约责任

  1. 任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

  2. 因不可抗力而无法承担责任的一方,应在不可抗力发生的3 天内,及时通知另一方。

  3. 一方因不可抗力确实无法承担责任,而造成损失的,不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并且不能避免的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

  第九条 其它

  1. 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

  2. 本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。

  3. 本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。

  甲方:________________

  乙方:________________

服务外包合同5

  甲方(用人单位):___法定代表人:___甲方注册登记地:___联系电话:_____

  乙方(外包单位:___法定代表人:___乙方注册登记地:___联系电话:_____

  甲乙双方本着"友好合作、平等互惠、优势互补"的原则,就人事业务外包事宜达成如下协议:

  一、甲方根据公司业务的需要

  委托乙方为甲方进人事行业务外包服务;乙方根据甲方授权范围及服务要求,为甲方提供人事业务外包服务工作。

  二、乙方服务范围

  1.根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作;

  2.提供替代员工的相关资料,包括身份证复印件,确保证件真实有效;

  3.处理被退回人员的后续事宜;

  4.及时发放替代员工的工资;

  5.做好安全教育,处理替代员工的劳务纠纷。

  三、甲方的权利和义务

  1.甲方有权监督乙方的工作质量。

  2.甲方应提供所需人员的数量、工作内容。

  3.有下列情形之一的,甲方可将派遣人员退回至乙方,相应费用由乙方承担:_____

  由于派遣人员本人原因,完不成甲方规定的工作和任务的',或发生严重的人为事故的;不服从分配,不遵守劳动纪律影响正常工作的;提供证件资料不真实。

  4.甲方应支付乙方___元的业务外包费用,甲方提前支付乙方__%的外包服务费用,剩余费用在工作结束__个工作日内日结清。

  四、乙方的权利和义务

  1.乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。

  2.乙方应按时支付劳务报酬。

  3.乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。

  4.乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则,服从工作安排。

  5.乙方在现场必须设有1—2名现场指导监督、负责人员。

  五、其它约定

  1.协议履行期间,任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的,均应提前__天以书面形式通知对方,由甲乙双方协商决定。

  2.本协议一式两份,甲方乙方各持一份,协议经双方签字或盖章后生效。有效期自_____年_____月_____日至_____年__月__日止。

  甲方(盖章):________乙方(签名):________法定代表人或委托

  代理人(签名):_____

  年___月___日___年___月___日

服务外包合同6

  甲方:__________

  乙方:__________

  从事离岸服务外包业务的企业向服务外包业务主管部门申请出具合同认定证明的.,应当提交下列申请材料:

  一、深圳市离岸服务外包合同确定审批表;

  二、深圳市离岸服务外包合同确认单;

  三、与境外发包方签订的离岸服务外包业务合同复印件,并加盖骑缝章(合同只有外文版本的,须同时提供外文合同复印件和翻译件,翻译件上注明“翻译与原件意思一致”的字样,由法定代表人签名或企业盖章);

  四、企业营业执照复印件;

  五、与合同执行金额相对应的外汇收汇凭证或其他有效凭证;

  以上材料一式两份,提交到深圳市__________区__________房。

  甲方:__________

  乙方:__________

  时间:__________

服务外包合同7

  1、业务名称 网店程序开发

  2、服务费用

  (1)人员费用如下:

  外包人员的费用:高级工程师(四年及以上magento开发经验)xxx元/人/天,一般工程师xxx元/人/天,食宿、差旅、交通、通讯等一切相关费用为包干价格,包干价格为6000RMB/人/月,工作地点按目前约定的北京。

  (2)考勤的计算按照甲方的有关规定。

  (3)费用的计算:

  计算方式为:当月实际服务费 = 工作师日单价*实际上班的天数*工程师数量+加班费

  上述付款均应以银行转账方式付至乙方在此指定的下述账户:

  户名:XXXX

  开户银行:

  地 址:

  帐 号:

  (4)考勤的确认以甲方的最终确认为准

  甲方在每月第2个工作日前对乙方人员上月的考勤进行书面确认。

  3、人员新增

  如甲方项目需要增加服务人员,乙方应在收到甲方通知后5天内安排人员进行面试。新增人员的费用以实际到岗人数为准,从实际到岗日期开始计算。

  4、人员调换

  如乙方人员的工作能力不能满足甲方的要求,甲方有权要求乙方重新提供符合要求的工作人员。

  5、加班

  (1)加班的定义:指乙方人员根据工作需要,应甲方要求在正常工作时间之外为甲方提供的项目技术服务,不包括由于乙方工作效率等原因导致的加班。乙方加班应事先取得甲方相关负责人的批准;出现紧急情况需要临时加班例外,但事后应报甲方相关负责人。

  (2)乙方人员工作时间为甲方的正常工作时间,每天工作8小时。甲方按双方约定的人月费用支付乙方,乙方人员在加班工作前要征得甲方的书面批准。

  具体加班费用如下:

  对于在工作日加班时间,甲方应按小时服务费标准的150%支付;或是甲方负责加班员工的调休; 对于在周六和周日加班的,按小时服务费标准的.200%支付;或是甲方负责加班员工的调休;

  对于在国家法定节假日加班的,按小时服务费标准300%支付。

  6、付款约定

  月结。在乙方人员进场后三个工作日内,甲方自收到乙方开具的符合国家财税规定的6%增值税专用发票之后5个工作日内,向乙方支付经当月校准的服务费(到场人员月工资合计+食宿等包干补贴合计)。满一个月后,甲乙双方对实际工资及补贴进行核对,并在下个月的月结费用中增减。

  若乙方未能按期提供技术服务(符合合同要求),每逾期1个日历日,乙方须向甲方支付逾期技术服务所对应服务费千分之一的违约金。

  若甲方未能按期付款,每逾期1个日历日,甲方须向乙方支付逾期服务费价款千分之一的违约金。

  7、乙方服务场所

  北京市朝阳区

  8、其他条款

  甲方不能在合同期间无故终止合同或提前终止项目,若甲方有该情况发生应提前一个月通知乙方并向乙方

  支付开发人员3个月的协议中约定服务费。

  本合同一式肆份,甲、乙双方签名盖章后,各执贰份。

  甲方(盖章): 乙方( 盖章 ): 代表(签字):

  日期:

  代表(签字): 签署日期:

服务外包合同8

  甲方:

  乙方:

  乙方遵照《___有限公司信息系统基础设施运维外包服务合同》为甲方提供外包服务工作,经双方协商一致,为确保相应工作涉及的技术信息和技术资源不被泄露,并防止上述保密信息被滥用,甲乙双方达成如下协议:

  一、乙方作为甲方外包服务承担单位,其工作任务依据外包服务工作的有关任务书确定,本协议仅涉及乙方承担或参与该外包服务工作过程中及以后的保密责任。

  二、本协议涉及保密的技术信息和技术资料包括:

  1.外包服务合同中涉及的技术信息和技术资料,以及有关会议文件,纪要和决定;

  2.甲乙双方之间工作往来的传真,信函,电子邮件等;

  3.外包服务工作实施过程中产生的新的技术信息和技术资料;

  4.外包服务工作实施过程中各有关当事人拥有的知识产权,已经公开的知识产权信息除外;

  5.经甲乙双方在该外包服务工作实施过程中确认的需要保密的其他信息。

  6.甲方计算机终端中的文件信息和各种资料

  三、甲方责任

  1.甲方应根据外包服务合同的规定,向乙方提供必要的技术信息和技术资料;

  2.甲方在以书面形式(包括:邮件、传真、磁盘、光盘等)向乙方提供技术信息时,可以进行登记或备案;

  3.甲方对乙方提供的注明保密的技术信息和资料负有保密责任,未经乙方同意不得提供给与本外包服务工作无关的任何第三方;

  4.对不再需要保密或者已经公开的技术信息和技术资料,甲方应及时通知乙方。

  四、乙方责任

  1.乙方应仅将甲方批露的保密信息只用于对甲方的外包服务工作中。

  2.乙方对从甲方获得的涉及外包服务工作的技术信息和技术资料负有保密责任,未经甲方同意不得提供给任何第三方,包括乙方的分支机构,子公司或委托顾问方,接受咨询方;

  3.乙方为承担本协议约定的保密责任,应妥善保管有关的文件和资料,未经工作组事先的书面许可,不对其复制,仿造等;

  4.乙方应对有关人员进行有效管理,以确保本协议的'履行。

  5.在本协议约定的保密期限内,乙方如发现有关保密信息被泄露,应及时通知甲方,并采取积极的措施避免损失的扩大。

  五、本协议中涉及的有关保密信息,其中已经拥有知识产权的归原所有人所有。

  六、甲方为实施外包服务工作的需要,除乙方特别声明不能提供给他人的以外,可以将乙方提供的有关信息向本外包服务工作的有关方面(包括:承担其他外包服务工作的单位、聘请的专家、政府主管部门)提供,此行为不视为甲方违约。乙方在实施外包服务工作过程中,需要向本外包服务工作的有关方面(包括:乙方其他成员、聘请的专家、政府主管部门)提供保密信息时,必须取得甲方的书面许可,或者由甲方负责提供。

  七、违反本协议的约定,由违约方承担相应责任,并赔偿由此产生的一切损失。

  八、本协议要求双方承担保密义务的期限为,自本协议签字之日或者自双方中的一方取得有关文件,资料之日起,以时间在前的为准,至本外包服务工作全部完成之日止。如在本外包服务工作实施过程中,乙方提前退出本项目,双方应在终止本外包服务工作后的五年内继续履行有关保密责任。

  九、双方在履行协议中产生的纠纷,应通过友好协商解决。如协商不成,双方约定的纠纷裁决地点为甲方所在地人民法院。

  十、本协议一式拾份,甲方持有陆份,乙方持有肆份。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服务外包合同9

  甲方:

  住所:

  负责人:

  联系电话:

  乙方:

  住所:

  法定代表人:

  联系电话:

  甲、乙双方在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致,订立合同如下:

  一、服务内容乙方向甲方提供保沽服务,依据双方确认的《保洁范围和标准》,承担相应的保洁服务责任。

  二、服务地点、范围、合同期限、保洁人员数量及服务时间、乙方向甲方提供保浩服务的地点:

  详见附件二《保洁范围和标准》

  2、本合同期限自_____年_____月_____日止。

  3、乙方保证在上述范围内为甲方提供每周天,每天小时保洁服务,并保证每天安排2名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。

三、甲乙双方的权利义务

  (一)甲方权利义务

  1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。

  2、无偿为乙方提供用水、用电。

  3、积极配合乙方的清洁作业。

  4、对乙方保洁质量进行监督检查,发现不符合清洁范围和标准的,有权要求乙方返工,直至达到质量标准。

  5、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。

  6、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失,乙方不承担责任。

  (二)乙方权利义务

  1、乙方应切实履行对保洁人员的管理义务,确保保洁人员认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准,确保工作质量。

  2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。

  3、乙方保洁服务过程中,因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的,乙方应承担相应的责任。

  4、保洁人员属于乙方员工,由乙方按照国家劳动法律法规的相关规定承担用人单位责任。

  在乙方提供保洁服务过程中,乙方人员出现的工伤事故,由乙方承担责任。

  5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准(但通过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的%—1%。

  四、保洁服务费及支付方式

  1、保洁服务费每月为。合同总金额为_____元(大写:人民币_____元正)。

  甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的,其费用由甲方另行支付给乙方。

  2、乙方每月初为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

  五、违约、赔偿责任、在合同有效期内,任何一方无正当理由单方解除合同,应承担违约责任,向对方支付违约金。违约金数额为的.服务费元(大写:人民币)。

  2、在合同有效期内,任何一方无正当理由违反合同约定,应承担违约责任。

  乙方提供的保洁服务严重违反合同约定,致使不能实现合同目的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任,支付违约金,并承担赔偿甲方损失。

  3、甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付保洁服务费的,每逾期一日,按逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若无正当理由甲方累计逾期3个月未支付保洁服务费,乙方有权终止解除合同,甲方结清所拖欠乙方的保洁服务费及违约金。

  六、保密责任甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其保洁人员知晓的关于甲方业务、客户等信息,在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密,除非是为了甲方的更大利益,未经甲方事先的书面同意,乙方不能使用它们,也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给第三方。

  七、合同变更、解除及续订

  本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

  2、本合同有效期内,除本合同另有规定外,任何一方不得单方面更改或终止解除本合同。

  3、合同未尽事宜双方可以协商解决,经双方协商一致后,可对本合同原条款进行补充及变更。

  4、合同到期,双方若无异议,合同自动顺延1年,顺延次数不限;如有异议,任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。

  八、争议的解决本合同履行中如发生争议.由双方协商解决;协商不成,可以向甲方住所地人民法院提起诉讼。

  九、附则

  1、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效:

2、本合同一式四份,双方各执二份,各份合同具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服务外包合同10

  甲方:

  乙方:

  根据《中华人民共和国民法典》等相关法律、法规的规定,经甲、乙双方协商一致,就乙方向甲方提供上和城员工餐厅服务等事宜,达成如下协议:

  一、服务内容、方式及要求:

  1、服务内容:乙方负责完成甲方员工餐厅原材料供应及菜品出品等工作。

  2、服务方式

  (1)服务期间,甲方向乙方提供服务场地。乙方履行本协议约定事项所需水、电、燃料、米、面、油、蔬菜等原材料以及厨房用品、器具等,由乙方按照双方确定的每周菜谱及甲方服务要求自行采购,并承担因此产生的费用。

  (2)乙方自行组织员工提供本协议约定服务。

  3、服务要求

  (1)乙方为甲方提供的原材料必须自合法渠道采购,尽量具备食品检验检疫合格证、食品安全合格证、食品质量保证卡等有效、合格证明,原则上不得采购半成品及熟食品。

  (2)乙方所提供原材料必须新鲜、安全、无污染,严禁购买腐烂变质或假冒伪劣产品,否则,由此造成的食品安全责任由乙方承担。

  (3)洗洁精、罩滤、锅铲、毛巾、食品袋、筷子、一次性饭盒等易耗品包括在原材料供应范围内,由乙方一并采购,并承担费用。

  (4)乙方必须保证菜品出品质量达到甲方要求,不得以次充好,降低甲方用餐标准。

  二、服务期限:

  服务期限为1年,自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止,服务期限届满,乙方如欲与甲方续签协议,须在服务期限届满前3个月内告知甲方,由甲方决定是否续签。

  三、服务费用及结算方式:

  1、本协议服务费用标准为每人每天元,双方按月结算服务费用。

  2、本协议履行期间,甲方按月向乙方提供就餐人员名单,用于结算上月服务费用。

  3、本协议履行期间,双方应于每月10日前完成上月服务费用的结算,乙方应于每月15号前开具甲方认可的、与上月结算款等额的正式发票,甲方于收到发票后7个工作日内向乙方支付上月服务费(上述日期如遇节假日则相应顺延)。

  4、甲方以银行转账方式向乙方支付服务费,乙方指定银行收款账户信息如下:

  账户名称:西安市未央区春天食材供应部

  银行卡号:

  开户银行:

  四、膳食供应要求

  1、就餐标准:每人每天21元就餐标准。

  2、就餐时间:

  早餐:

  中餐:

  晚餐:

  夜餐:

  3、甲方可根据项目要求变更就餐时间,乙方应积极配合,并须准时开餐,做到饭热菜香。

  五、双方的权利及义务

  1、甲方的权利及义务

  (1)本协议履行期间,甲方负责提供每月就餐人数,如有较大人员变动应及时通知乙方。

  (2)甲方负责协助维护食堂的就餐秩序。

  (3)甲方有权监督乙方是否严格按本协议要求和标准供应膳食。甲方可派专人进行质量、卫生评定,确保乙方严格按本协议约定提供服务。若乙方提供的膳食出现严重的卫生和质量问题或出现其它违反本协议约定的情况,甲方有权提出合理建议,且乙方需在甲方限定时间内积极改善并纠正,否则甲方可以书面形式提出警告,并自服务费中扣除10000元作为违约金,书面警告3次以上(含本数),甲方可单方解除本协议。

  2、乙方的权利及义务

  (1)乙方应严格按照本协议约定的要求和甲方伙食标准为甲方提供相关服务。

  (2)乙方保证,在本协议约定用餐时间内,甲方所有员工均可用餐,不得出现甲方员工无餐可用的现象。否则,乙方应负责解决甲方员工用餐事宜,由此产生的费用由乙方承担;给甲方造成损失的,甲方有权向乙方追偿。

  (3)乙方保证,甲方员工用餐期间饭菜温热,不得出现冷菜、冷饭现象,甲方如有个别部门员工因生产需要,需要提早或延后就餐,在事先通知乙方后,乙方应配合并保证供应温热的饭菜。

  (4)乙方应预留每一餐食物一份至下餐,作为备检验食物来源,若甲方员工出现食物中毒等现象,乙方应将上述材料交由有关部门调查中毒原因。

  (5)乙方负责服务场地的清洁、消毒工作,以及服务场地周边环境卫生,做到“一天一清扫,三天一大洗”,且应做好相关作业记录。

  (6)乙方工作人员应接受甲方监督,并遵守甲方规章制度,如若出现其他违规事项,具体处理措施参照《附件一,员工餐厅服务外包其他管理条款》。

  (7)工作期间,乙方工作人员应着统一工衣、工帽以及口罩。上述工衣、工帽、口罩由乙方自行提供。

  (8)乙方工作人员应礼貌待人,对待甲方员工人人平等,对甲方员工提出的合理意见应积极改善,不得出现在甲方场所打闹、喧哗等不文明行为,否则甲方有权要求乙方每次支付违约金人民币1000元。

  (9)乙方应保证饭菜质量及卫生,不得提供隔夜饭菜和变质食品给员工,如乙方提供的食物发生食物中毒事件,其后果和经济责任由乙方承担;导致甲方承担的,甲方有权向乙方追偿。

  (10)乙方员工必须持有效健康证方可上岗。

  (11)乙方应于每周五公布经甲方确定的下周菜谱,以便甲方员工参考和监督。

  (12)本协议终止,双方不再续约的,乙方应于甲方要求期限内撤离服务场地;撤离期限届满,甲方有权对服务场地遗留物进行处理,且不承担任何责任。

  六、卫生管理和环境保护

  1、本协议履行期间,乙方应做好服务场地内的环境卫生工作,应保持卫生、整洁。

  2、乙方垃圾污物由乙方自行清理,乙方应按指定地点放置,不得随意丢弃。否则,因此产生的一切不利后果由乙方承担;导致甲方承担的,甲方有权向乙方追偿。

  3、厨房用品、器具严格实行“一洗、二过、三消毒”清洁规程。

  4、乙方应遵守国家和地方安全卫生相关规定,做到优秀服务、文明服务,严格把好饭菜的`质量关,禁止腐烂变质的食物进入食堂。

  七、违约责任

  1、甲、乙双方如欲提前终止本协议,须提前30天以书面形式通知对方,否则视为违约,违约方应向守约方支付本协议终止前一个月的月服务费作为违约金;任何一方无故终止本协议,视为违约,违约方应向守约方支付本协议终止前一个月的月服务费作为违约金。违约金不足以弥补守约方损失的,违约方还应负责补足。

  2、本协议履行过程中,乙方如擅自停工、消极怠工或毁约造成甲方员工无法用餐时,甲方有权不向乙方支付该月的月服务费用,并有权要求乙方每次支付违约金人民币20__元。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应负责补足。

  3、任何一方违反本协议的其他约定即视为违约,违约方应向守约方支付违约金人民币xx元,违约金不足以弥补守约方损失的,违约方应负责补足。本协议另有约定的,从其约定。

  八、其他约定

  1、甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方单位工牌等标志,亦不表示甲方与该工作人员间存在劳动关系。

  2、乙方应自行组织其员工按本协议约定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式提供服务;在服务过程中,乙方及其员工应自行保管其工具或其它财物。

  3、乙方工作人员在服务过程中受到人身伤害或财产损失的,或导致他方遭受人身伤害或财产损失的,由乙方自行承担相关责任;导致甲方承担的,甲方有权向乙方追偿。

  4、乙方应健立健全各项规章制度及有关岗位责任制和操作规程,并敦促工作人员严格按制度和操作规程工作。制度内容主要包括:工作时间、工作职责、防火、防毒、防盗、卫生管理等方面。

  5、本协议履行期间,乙方服务场地全天均应有员工值班,严防火灾、中毒、盗窃等安全责任事故发生。若发生安全责任事故,一切责任由乙方承担。甲方有权对乙方的防范工作进行监督和检查。

  6、乙方使用服务场地应以服务甲方为唯一目的,不得对外营业,不得改变用途,不得转租。

  7、乙方与第三方发生的一切债权、债务等纠纷均由乙方自行解决,与甲方无关。

  九、不可抗力

  因自然灾害、政府行为等不可抗力事件,导致本协议部分或全部无法履行、迟延履行的,双方及时协商解决且互不承担违约责任。

  十、争议解决

  本协议履行期间发生的争议,双方可协商解决,协商不成的,双方均有权向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

  十一、附则

  1、本协议未尽事宜,双方协商解决并签订补充协议,补充协议为本协议重要组成部分。

  2、本协议附件为本协议重要组成部分,与本协议具有同等法律效力。

  3、本协议自双方签字盖章或盖章之日起即生效。

  4、本合同一式三份,甲方执贰份、乙方执一份,具有同等法律效力。

  (本页以下无协议正文,为协议签署部分)

  甲方:

  乙方:

  (盖章)

  (盖章)

  授权代理人:

  授权代理人:

  日期:20xx年xx月xx日

  日期:20xx年xx月xx日

服务外包合同11

  需方: (以下简称甲方)

  供方: (以下简称乙方)

  甲乙双方本着互惠互利的原则,就乙方为甲方布类物品提供洗涤租赁服务,双方通过友好协商,现将有关事项签订合同如下,以资共同遵守。

  一、服务形式和服务价格:

  (1)甲方医院病床床单、被套、手术室等布类制品由乙方按照甲方医院使用标准和要求负责购买制作。甲方负责支付洗涤费和布草租赁费;工作服由甲方自行提供,甲方支付洗涤费,洗涤费包含熨烫、修补等内容。

  (2)甲方原洗衣房的设备通过评估按: 元整折价给乙方,金额从洗涤费中扣除。

  (3)甲方库房内现有全新床单、被套等布料按:

  元折价给乙方,金额从洗涤费中扣除。

  (4)甲方现使用的布料品种及数量,详情见附件1.

  二、服务期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。

  三、服务项目和服务价格:

  四、付款方式:合同过程中,由乙方要做好和各科室的交接、双方签字为准,如无投诉,由乙方出具发票每月付款一次。

  五、洗涤质量标准和服务要求:

  1、洗涤物必须整洁无异味、无污渍、无感染病菌,表面平整挺括叠放整齐美观。

  2、各类工作服清洗完毕后必须熨烫整洁。床上用品、各类衣物,如出现破损应缝补整齐并美观,超过三处或破损面积过大时须调换新品。

  3、甲、乙双方对甲方现在使用的布料进行清点(含床单、被套、枕套及手术室的布类等),清点后一并移交给乙方;合同到期后,如不能续签,乙方应退还相同数量的布料给甲方。对于多出的布料按乙方的进价按一定比例折旧,转让给续签合同的洗涤公司,甲方应积极配合。

  4、各类临床洗涤品必须每日进科室病房,做好发放和回收洗涤物的交接清点,签证清楚,数量明确;每星期上门收送工作服两次,对临床科室非交接时段的临时要求,应以提供机动备存品或30分钟内送达的.方式予以解决。

  5、乙方安排专人24小时值班,周末不休息,以进行各类洗涤物的发放回收工作。

  6、要求污染物品与非污染物品分开清洗消毒,工作服分开清洗并消毒。

  7、乙方对各科室公布业务联络和投诉电话,接受和服从监督,质控要求,意见反馈,并通过行政科协调落实临床与职能部门的各项标准与要求。

  8、各临床科室布料清点周期为:每两个月一次。

  9、各临床科室布料合理损耗率:以临床科室病房内的床位数量为基础,乘以5%即为这两个月的合理损耗套数,只能此次有效,不滚存。

  10、各临床科室布料在使用过程中,有保管布料的义务,如盘点的数量加上合理损耗率后,还与铺底数量存在差距,其差额将按洗涤公司购置价格六折赔偿。

  11、合同期内,甲方会不定期组织人员按合同要求对乙方的洗涤操作和服务进行抽查,发现问题将督促乙方按合同要求进行整改并处罚。

  12、甲方为乙方提供工作服发放处一间,洗涤物临时存放室一间,停车位一处。

  13、临时洗涤品甲乙双方协商确定。

  五、洗涤消毒程序和要求:

  1、严格对各科室:收下来的布料进行分类。

  2、对传染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池内浸泡10-12小时后再进行洗涤消毒和高温消毒。

  3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池内浸泡30分钟后再进行洗涤消毒和高温消毒。

  4、消毒的种类分为四大类。

  A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池内浸泡1-2小时。

  B、用高温消毒,烘干机温度85℃-95℃,大烫机180℃-300℃,水洗加热,85℃-95℃,洗涤时间为18-20分钟。

  C、采用化学洗涤原料消毒,洗涤剂中有几种含有消毒成份与洗涤温度相结合,可达到理想的效果。

  D、用84消毒液与洗涤温度时间同时进行消毒。

  5、设备设施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例

  用喷雾方法给予消毒并做好记录。

  六、奖罚及问题处理:

  1、乙方发生质量与服务投诉时,由《洗涤管理小组》提出整改要求,出具整改通知书,严重时单次扣除《质保金》全额10%-30%的罚款,直至取缔乙方外包商合同继续执行,乙方应予全面配合,积极整改,不断提高完善洗涤质量和服务满意度。

  2、乙方合同期内无罚款及3次以下整改通知书的质量服务满意度的情况下,拥有下一次外包优先权。

  3、乙方在接手前,应对甲方库房进行盘点新的布料按甲方的进价接收;各科室正在使用的旧布料登记数量,下一次承包如更换新的承包方,甲方有义务协助乙方,对多出的旧布料和乙方为甲方特意制作的新布类参考市场价格打包给下一任承包者。

  七、其它:(1)本合同期为叁年,前两年必须无条件按现有价格执行,如第三年物价上涨或下跌,甲乙双方可根据当时市场行情,双方友好协商。

  八、本合同未尽事宜,甲乙双方经过共同协商可作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。如本合同发生争议,当事人双方应及时协商解决。协商不成时,可依法提起诉讼。

  九、附件:1、新邵县人民医院布料交接表。

  2、新邵县人民医院洗涤设备清查评估明细表。

  十、本合同自签订之日起签章生效。合同执行双方均不得随意变更或解除合同。

  十一、本合同正本一式肆份,甲乙双方各执贰份。

  甲方签字(公章): 乙方签字(盖章):

  年 月 日

服务外包合同12

  甲 方: (以下简称甲方)

  电 话:

  传 真:

  地 址:

  乙 方: (以下简称乙方)

  电 话:

  传 真:

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机硬件、计算机网络及邮件的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。具乙方提供上门服务。合同期为 年。维护费用¥ 元(rmb)/年,大写¥ 万 千 佰 拾 元(rmb)。该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。

  二、服务项目

  服务项目描述

  .电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装。

  2.各类外设维护 modem、打印机、扫描仪。

  3.系统软件安装 win98、win2k、winxp等.

  4.工具软件安装及维护 officeXX、acdsee、金山词霸等市面常用软件。

  5.增加及更换电脑板卡及部件 cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源。

  6.电脑升级。给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。

  7.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、modem。

  8.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。

  9.数据备份。光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  0.各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。

  、邮件服务器的维护,保证邮件服务器的不间断运转。

  三 、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

  1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

  2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

  3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

  4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。

  5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

  6、服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。

  四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方对甲方出现的各种计算机相关问题采取即时处理。在没有硬件损坏的情况下,应在半小时内解决问题,不得拖延,如果问题较多,将按轻重缓急的`顺序进行处理。

  对于服务器出现的问题,在没有硬件损坏的情况下,于小时内必须完成处理工作。如果甲方提供备用服务器,乙方必须保证服务器24小时不间断运行。

  网络故障保证在半小时内解决。

  对于出现的硬件故障,乙方将尽最大可能性的缩短时间保证系统的不间断运行。

  六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

  非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性、完整性。

  七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。

  八、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。

  九、合同的解除

  自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  十、此协议未尽事宜,由双方协商解决

  此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

  甲 方: 乙 方:

  负 责 人: 负 责 人:

  单位盖章: 单位盖章:

  年 月 日 年 月 日

服务外包合同13

  甲方:__________________有限公司

  联系电话:__________________

  乙方:__________________有限公司

  联系电话:__________________

  甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则,就人事业务外包事宜达成如下协议:

  (1)甲方根据公司业务的需要,委托乙方为甲方进人事行业务外包服务乙方根据甲方授权范围及服务要求,为甲方提供人事业务外包服务工作。

  (2)乙方服务范围

  1、根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作;

  2、提供替代员工的相关资料,包括身份证复印件,确保证件真实有效;

  3、处理被退回人员的后续事宜;

  4、及时发放替代员工的.工资;

  5、做好安全教育,处理替代员工的劳务纠纷。

  (3)甲方的权利和义务

  1、甲方有权监督乙方的工作质量。

  2、甲方应提供所需人员的数量、工作内容。

  3、有下列情形之一的,甲方可将派遣人员退回至乙方,相应费用由乙方承担:

  a、由于派遣人员本人原因,完不成甲方规定的工作和任务的,或发生严重的人为事故的;

  b、不服从分配,不遵守劳动纪律影响正常工作的;

  c、提供证件资料不真实。

  4、甲方应支付乙方元的业务外包费用,甲方提前支付乙方__________________%的外包服务费用,剩余费用在工作结束__________________个工作日内日结清。

  (4)乙方的权利和义务

  1、乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。

  2、乙方应按时支付劳务报酬。

  3、乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。

  4、乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则,服从工作安排。

  5、乙方在现场必须设有1—2名现场指导监督、负责人员。

  (5)其它约定

  1、协议履行期间,任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的,均应提前________天以书面形式通知对方,由甲乙双方协商决定。

  2、本协议一式两份,甲方乙方各持一份,协议经双方签字或盖章后生效。有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

  甲方:________________乙方(签字):________________

  ________年________月________日

服务外包合同14

  甲方:__________

  乙方:__________

  甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》,经友好协商,就甲方购买乙方网络服务及涉及的相关事宜签订合同书如下:

  一、总则

  1.乙方同意为甲方提供网络服务。

  2.网站的信息发布必须符合中华人民共和国现行的各项相关法律,若网站的信息发布出现违反中华人民共和国现行的各项相关法律的内容,甲方应承担相应的法律责任,且乙方有权终止对此甲方的服务,即关闭此网站甲方发布的`信息。

  二、乙方责任与权利

  1.乙方根据双方达成共识为甲方提供国际域名服务。

  2.乙方必须保证网站上数据的准确性、可靠性、可看性、合法性。

  三、甲方向乙方购买服务项目及相关事宜如下

  服务项目:__________

  服务年限:__________

  费用空间:__________

  对应网址:__________

  国际域名:__________

  四、合同款及付款方式

  1.本合同规定的网络服务费用为__________元整,大写__________元整;

  2.协议正式签定生效后,甲方须在本合同签订之日起一次性以现金或银行转帐方式向乙方缴付网络服务全部费用。

  五、网络服务

  乙方在收到甲方全部费用后 个工作日内生效。注册者未在服务期届满前续费,有权自服务期届满之日的第二日终止提供服务并注销有关网络服务。

  六、相关服务介绍

  乙方为甲方提供相关网络服务控制面板,可自行修改相关信息。

  七、未尽事宜,双方协商解决。

  八、本合同一式二份,双方各执一份,签字盖章后生效。

  甲方:__________

  乙方:__________

  时间:__________

服务外包合同15

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1、电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2、系统软件安装P等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

  3、工具软件安装及维护、金山词霸等市面常用软件;

  4、增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;

  5、电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

  6、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

  7、查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8、数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  三、协议细则

  1、甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。

  2、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

  3、对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。

  4、在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的`计算机收费。

  5、乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载,先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  6、在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  7、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  8、乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_________,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

  9、乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30—18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥_________元(RMB)的士费。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

  1、甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2、故障情况在现场无法解决。

  3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1、本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2、双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

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服务外包合同(精品15篇)

  随着法律观念的日渐普及,人们运用到合同的场合不断增多,合同是企业发展中一个非常重要的因素。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?下面是小编为大家收集的服务外包合同,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

服务外包合同(精品15篇)

服务外包合同1

  甲方:XXXXXXXXX

  乙方:XXXXXXXXX

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议,服务外包合同范本。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的XXXXXXXXX台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置XX。乙方提供上门服务。合同期为XXXXXXXXX年。甲方共有台式计算机XXXXXXXXX台给乙方维护,共需要维护费用¥XXXXXXXXX元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥XXXXXXXXX元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)XXXXXXXXX日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥XXXXXXXXX元(RMB),大写¥XXXXXXXXX元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥XXXXXXXXX元(RMB),大写¥XXXXXXXXX元(RMB)。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

  3.工具软件安装及维护Office20X、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

  4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;

  5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

  6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

  7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  三、协议细则

  1.甲方XXXXXXXXX台台式计算机中,在厂商保修期内的有XXXXXXXXX台,已经过保修期的有XXXXXXXXX台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的`交通费。

  2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

  3.对于已经使用时间已经达到或超过XXXXXXXXX年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用,合同范本《服务外包合同范本》。

  4.在保修期内的每台计算机每年按XXXXXXXXX元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按XXXXXXXXX元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

  5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:XXXXXXXXX,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

  9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥XXXXXXXXX元(RMB)的士费。

  下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

  1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(盖章):XXXXXXXXX 乙方(盖章):XXXXXXXXX

  负责人(签字):XXXXXXXXX 负责人(签字):XXXXXXXXX

  XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

服务外包合同2

  甲方:(以下简称甲方)

  乙方:(以下简称乙方)

  甲乙双方根据《合同法》的规定防系统维护保养工作委托给乙方进行,并订立本合同如下:

  一、维护保养的消防工程名称及地址:

  1、诚智大酒店火灾自动报警系统

  2、贵阳市金阳新区

  二、维保服务的消防工程范围:火灾自动报警系统

  三、维保服务期限:自20_年12月1日起至20_年11月30日止。

  四、合同金额和支付方式

  1、本合同总金额为30000元(大写叁万元)。其中:年维护费为20_0元;完善餐饮部分消防审核和验收资料费用为10000元。付款方式为:餐饮部分消防审核和验收资料经消防部门审核合格后一周内支付10000元。维护费用按季度支付,即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。

  2、消防工程的维护保养设备、零配件、开关、螺丝、线、接线盒、金属软管等、材料、报警设备材料、零配件、材料更换由甲方承担。设备购买原则上由甲方自行解决,甲方亦可委托乙方购买,乙方可根据甲方提出的现场需要更换设备的型号、规格、数量积极配合甲方完成采购安装工作,其设备采购费用可由甲方报销。

  五、1、乙方在第一次进场时,应对该消防系统进行全面检测一次,对所发现的问题和运行状况,书面形式报告甲方,对不能正常工作的设备及系统进行维护、保养、确实无法保养的设备,报上建设性方案,由甲方选定实施。以后每季度定期抽测30%的设备,对所发现问题进行及时、全面处理,坚持做到发现一处解决一处,确保系统正常运行。每次检测、巡检或排故完毕后,由双方指定人员在检测报告上签字认可,检测报告由甲方存档。

  2、甲方发现故障不能自行排除时,应及时组织相关人员到现场,对初级火灾或一般应急事件进行处理。同时电话通知乙方,乙方在与甲方联系确认后6小时内,必须派人到现场进行处理。

  3、当甲方在日常使用过程中发现消防系统出现故障时,由甲方电话通知乙方,乙方须在2小时内派出专业维修人员赶到现场,紧急排故。对影响整个系统的大故障,乙方须在最短的时间恢复系统正常运行。特殊情况(如无备件、特殊元件,一时无法解决)不能及时修复时,应经甲方同意并采取应急措施,如因甲方原因(如二次装修等),应由甲方出具书面材料方可推迟修复;不影响整个系统正常运行的局部故障确保在2天内修复,并保证设备的正常运行。

  4、在日常工作中,如遇甲方有重大安排(包括会议、演出等),乙方应根据甲方安排,进行跟踪服务。

  5、重大节假日,甲方应提前通知乙方,证随叫随到、随时服务。

  六、甲方义务

  1、甲方必须按本合同约定,按时付给乙方合同款项,不得以任何理由拖欠应付款项,如发生非乙方原因借故拖欠款项现象,除按相关法律规定承担责任外,乙方将自动转为待工期,本着负责的精神,乙方仍将按正常作业程序进行维护工作,维护服务的`项目所发生的任何消防安全事故,乙方不承担任何责任。

  2、乙方在检查、维护设备中,甲方需派员配合乙方进行维护,维护现场使用的工具,(如:梯子、工作灯等),由甲方无偿提供(维护所需的仪器、仪表、工具及交通工具由乙方自理。)

  3、甲方应提供给乙方有关消防设备、设施系统的资料、图纸、说明书。

  4、建立健全消防设备操作规程。

  5、消防值班管理人员应注意观察设备运行状态,如发现设备有故障,应及时通知乙方进行处理。

  七、乙方义务

  1、整个消防系统一直处于正常运行状态。

  2、乙方在每年、每季度、每月及每周的检测工作完成后,应填写“消防维护检汇总表”,由甲、乙双方签字后存档备查(甲方签字人员为:当班消防值班人员、消防干事以及项目工程负责人,乙方签字人员为:消防维护人员以及项目经理签字并且加盖公司公章)。同时,还应与甲方共同作出检测维护报告书,双方签字后存档。在不定期巡检期间,若甲方通知乙方到现场,乙方应在6小时内到达现场,乙方不按时到达现场处理故障的视为违约,由此造成的损失由乙方负责。

  3、当消防系统损害严重,需更换设备或进行大修时,由乙方负责报计划给甲方,经甲方审定同意后方可进行大修。

  4、乙方全年提供不低于4次的消防知识以及技术操作的系统培训,甲方根据实际需求确定时间。

  5、下列情况不属乙方责任

  ⑴由于人为破坏或不可抗拒因素(雷击等)引起消防系统损坏所造成的损失。

  ⑵乙方在进场时经检查发现设备损坏,以书面形式向甲方报告,甲方未能解决或尚未解决期间所造成的损失。

  八、其他

  1、甲乙双方现场负责人为:甲方,乙方,如双方现场负责人有所变动,应书面通知对方。

  2、本合同自双方签字盖章后生效。本合同一式份,甲方份,乙方份具同等法律效力。

  3、双方因履行合同发生纠纷或争议,应友好协商解决,协商不成,可向甲方住所地人民法院提起诉讼。

  4、本合同未尽事宜,双方协商解决。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服务外包合同3

  合同编号:

  委托方(以下称“甲方”):

  服务方(以下称“乙方”):

  法定代表人:

  法定代表人:

  地 址:

  地 址:

  邮政编码:

  邮政编码:

  联系电话:

  联系电话:

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

  第1条 技术服务名称、内容、方式和要求

  1.1 甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。

  1.2 甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。

  1.3 本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。

  1.4 本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。

  第2条 合同履行期限、地点

  2.1 甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。

  2.2 合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的其他地点。

  第3条 甲方的主要义务

  3.1 为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。

  3.2 甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。

  3.3 甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。

  3.4 向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。

  3.5 其他。

  第4条 乙方的主要义务

  4.1 认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。

  4.2 乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。

  4.3 在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的`实施进度和现状,并提供阶段性汇报。

  4.4 保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。

  4.5 其他。

  第5条 技术服务费用支付

  5.1 乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计 。

  5.2 甲方按照如下方式支付上述费用:

  5.3 甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。

  第6条 保密条款

  6.1 对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。

  6.2 乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。

  6.3 保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。

  6.4 除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。

  6.5 乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。 同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。

  6.6 不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。

  第7条 验收标准及方式

  7.1 甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。

  7.2 甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。

  7.3 经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。

  第8条 合同中止及违约责任

  8.1 甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金:

  8.2 因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔 。

  8.3 合同争议的解决方式如下:

  第9条 附则

  9.1 本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

  9.2 本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。

  9.3 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

  第10条 附件

  10.1 《技术服务外包具体内容》

  10.2 《技术服务方式》

  10.3 《技术服务验收标准》

  甲 方:

  乙 方:

  开户银行:

  开户银行:

  账 号:

  账 号:

  单位盖章:

  单位盖章:

  代表签字:

  代表签字:

  年 月 日

  年 月 日

服务外包合同4

  甲方:________________

  乙方:________________

  甲方在此委托乙方进行______软件的开发,为明确双方责任,经友好协商,双方达成以下协议:

  第一条:项目的功能、平台架构、开发进度、交付方式等内容由载明。

  第二条:甲方的权利和义务

  1. 提供专人与乙方联络。

  2. 提供项目所需要的所有资料交给乙方,并保证资料的正确性。

  3. 及时支付费用,保证项目的'开发费用及时到位。

  4. 本合同的相关作品、程序、文件源码的版权属甲方所有。

  第三条:乙方的权利和义务

  1. 提供专人与甲方联络。

  2. 按照项目进度要求及时完成系统的开发,同时保证项目质量。

  3. 协助甲方完成所开发系统的实施、培训以及维护。

  4. 开发完毕,乙方应将系统的文档、源代码移交给甲方,不得将其应用在其他企业。

  5. 不得将甲方开发内容泄露给第三方。

  第四条:验收

  1.验收标准为:

  a. 程序正常运行;

  b. 方案中提到的功能全部实现;

  c.项目按时完成;

  d.文档和源代码齐全

  2.验收期限为2天时间。

  第六条:付款方式

  1. 合同签订后1个工作日内,甲方向乙方支付合同总价30%的预付款。

  2. 试运行完毕,甲方向乙方支付合同总价70%的合同款;

  第七条:维护

  1. 乙方应通过电话、email、现场服务等方式协助甲方的系统维护,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所委托开发系统的正常使用;

  2. 甲方需要改动或需要委托乙方进行二次开发,甲方应同乙方另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。

  第八条 违约责任

  1. 任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

  2. 因不可抗力而无法承担责任的一方,应在不可抗力发生的3 天内,及时通知另一方。

  3. 一方因不可抗力确实无法承担责任,而造成损失的,不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并且不能避免的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

  第九条 其它

  1. 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

  2. 本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。

  3. 本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。

  甲方:________________

  乙方:________________

服务外包合同5

  甲方(用人单位):___法定代表人:___甲方注册登记地:___联系电话:_____

  乙方(外包单位:___法定代表人:___乙方注册登记地:___联系电话:_____

  甲乙双方本着"友好合作、平等互惠、优势互补"的原则,就人事业务外包事宜达成如下协议:

  一、甲方根据公司业务的需要

  委托乙方为甲方进人事行业务外包服务;乙方根据甲方授权范围及服务要求,为甲方提供人事业务外包服务工作。

  二、乙方服务范围

  1.根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作;

  2.提供替代员工的相关资料,包括身份证复印件,确保证件真实有效;

  3.处理被退回人员的后续事宜;

  4.及时发放替代员工的工资;

  5.做好安全教育,处理替代员工的劳务纠纷。

  三、甲方的权利和义务

  1.甲方有权监督乙方的工作质量。

  2.甲方应提供所需人员的数量、工作内容。

  3.有下列情形之一的,甲方可将派遣人员退回至乙方,相应费用由乙方承担:_____

  由于派遣人员本人原因,完不成甲方规定的工作和任务的',或发生严重的人为事故的;不服从分配,不遵守劳动纪律影响正常工作的;提供证件资料不真实。

  4.甲方应支付乙方___元的业务外包费用,甲方提前支付乙方__%的外包服务费用,剩余费用在工作结束__个工作日内日结清。

  四、乙方的权利和义务

  1.乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。

  2.乙方应按时支付劳务报酬。

  3.乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。

  4.乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则,服从工作安排。

  5.乙方在现场必须设有1—2名现场指导监督、负责人员。

  五、其它约定

  1.协议履行期间,任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的,均应提前__天以书面形式通知对方,由甲乙双方协商决定。

  2.本协议一式两份,甲方乙方各持一份,协议经双方签字或盖章后生效。有效期自_____年_____月_____日至_____年__月__日止。

  甲方(盖章):________乙方(签名):________法定代表人或委托

  代理人(签名):_____

  年___月___日___年___月___日

服务外包合同6

  甲方:__________

  乙方:__________

  从事离岸服务外包业务的企业向服务外包业务主管部门申请出具合同认定证明的.,应当提交下列申请材料:

  一、深圳市离岸服务外包合同确定审批表;

  二、深圳市离岸服务外包合同确认单;

  三、与境外发包方签订的离岸服务外包业务合同复印件,并加盖骑缝章(合同只有外文版本的,须同时提供外文合同复印件和翻译件,翻译件上注明“翻译与原件意思一致”的字样,由法定代表人签名或企业盖章);

  四、企业营业执照复印件;

  五、与合同执行金额相对应的外汇收汇凭证或其他有效凭证;

  以上材料一式两份,提交到深圳市__________区__________房。

  甲方:__________

  乙方:__________

  时间:__________

服务外包合同7

  1、业务名称 网店程序开发

  2、服务费用

  (1)人员费用如下:

  外包人员的费用:高级工程师(四年及以上magento开发经验)xxx元/人/天,一般工程师xxx元/人/天,食宿、差旅、交通、通讯等一切相关费用为包干价格,包干价格为6000RMB/人/月,工作地点按目前约定的北京。

  (2)考勤的计算按照甲方的有关规定。

  (3)费用的计算:

  计算方式为:当月实际服务费 = 工作师日单价*实际上班的天数*工程师数量+加班费

  上述付款均应以银行转账方式付至乙方在此指定的下述账户:

  户名:XXXX

  开户银行:

  地 址:

  帐 号:

  (4)考勤的确认以甲方的最终确认为准

  甲方在每月第2个工作日前对乙方人员上月的考勤进行书面确认。

  3、人员新增

  如甲方项目需要增加服务人员,乙方应在收到甲方通知后5天内安排人员进行面试。新增人员的费用以实际到岗人数为准,从实际到岗日期开始计算。

  4、人员调换

  如乙方人员的工作能力不能满足甲方的要求,甲方有权要求乙方重新提供符合要求的工作人员。

  5、加班

  (1)加班的定义:指乙方人员根据工作需要,应甲方要求在正常工作时间之外为甲方提供的项目技术服务,不包括由于乙方工作效率等原因导致的加班。乙方加班应事先取得甲方相关负责人的批准;出现紧急情况需要临时加班例外,但事后应报甲方相关负责人。

  (2)乙方人员工作时间为甲方的正常工作时间,每天工作8小时。甲方按双方约定的人月费用支付乙方,乙方人员在加班工作前要征得甲方的书面批准。

  具体加班费用如下:

  对于在工作日加班时间,甲方应按小时服务费标准的150%支付;或是甲方负责加班员工的调休; 对于在周六和周日加班的,按小时服务费标准的.200%支付;或是甲方负责加班员工的调休;

  对于在国家法定节假日加班的,按小时服务费标准300%支付。

  6、付款约定

  月结。在乙方人员进场后三个工作日内,甲方自收到乙方开具的符合国家财税规定的6%增值税专用发票之后5个工作日内,向乙方支付经当月校准的服务费(到场人员月工资合计+食宿等包干补贴合计)。满一个月后,甲乙双方对实际工资及补贴进行核对,并在下个月的月结费用中增减。

  若乙方未能按期提供技术服务(符合合同要求),每逾期1个日历日,乙方须向甲方支付逾期技术服务所对应服务费千分之一的违约金。

  若甲方未能按期付款,每逾期1个日历日,甲方须向乙方支付逾期服务费价款千分之一的违约金。

  7、乙方服务场所

  北京市朝阳区

  8、其他条款

  甲方不能在合同期间无故终止合同或提前终止项目,若甲方有该情况发生应提前一个月通知乙方并向乙方

  支付开发人员3个月的协议中约定服务费。

  本合同一式肆份,甲、乙双方签名盖章后,各执贰份。

  甲方(盖章): 乙方( 盖章 ): 代表(签字):

  日期:

  代表(签字): 签署日期:

服务外包合同8

  甲方:

  乙方:

  乙方遵照《___有限公司信息系统基础设施运维外包服务合同》为甲方提供外包服务工作,经双方协商一致,为确保相应工作涉及的技术信息和技术资源不被泄露,并防止上述保密信息被滥用,甲乙双方达成如下协议:

  一、乙方作为甲方外包服务承担单位,其工作任务依据外包服务工作的有关任务书确定,本协议仅涉及乙方承担或参与该外包服务工作过程中及以后的保密责任。

  二、本协议涉及保密的技术信息和技术资料包括:

  1.外包服务合同中涉及的技术信息和技术资料,以及有关会议文件,纪要和决定;

  2.甲乙双方之间工作往来的传真,信函,电子邮件等;

  3.外包服务工作实施过程中产生的新的技术信息和技术资料;

  4.外包服务工作实施过程中各有关当事人拥有的知识产权,已经公开的知识产权信息除外;

  5.经甲乙双方在该外包服务工作实施过程中确认的需要保密的其他信息。

  6.甲方计算机终端中的文件信息和各种资料

  三、甲方责任

  1.甲方应根据外包服务合同的规定,向乙方提供必要的技术信息和技术资料;

  2.甲方在以书面形式(包括:邮件、传真、磁盘、光盘等)向乙方提供技术信息时,可以进行登记或备案;

  3.甲方对乙方提供的注明保密的技术信息和资料负有保密责任,未经乙方同意不得提供给与本外包服务工作无关的任何第三方;

  4.对不再需要保密或者已经公开的技术信息和技术资料,甲方应及时通知乙方。

  四、乙方责任

  1.乙方应仅将甲方批露的保密信息只用于对甲方的外包服务工作中。

  2.乙方对从甲方获得的涉及外包服务工作的技术信息和技术资料负有保密责任,未经甲方同意不得提供给任何第三方,包括乙方的分支机构,子公司或委托顾问方,接受咨询方;

  3.乙方为承担本协议约定的保密责任,应妥善保管有关的文件和资料,未经工作组事先的书面许可,不对其复制,仿造等;

  4.乙方应对有关人员进行有效管理,以确保本协议的'履行。

  5.在本协议约定的保密期限内,乙方如发现有关保密信息被泄露,应及时通知甲方,并采取积极的措施避免损失的扩大。

  五、本协议中涉及的有关保密信息,其中已经拥有知识产权的归原所有人所有。

  六、甲方为实施外包服务工作的需要,除乙方特别声明不能提供给他人的以外,可以将乙方提供的有关信息向本外包服务工作的有关方面(包括:承担其他外包服务工作的单位、聘请的专家、政府主管部门)提供,此行为不视为甲方违约。乙方在实施外包服务工作过程中,需要向本外包服务工作的有关方面(包括:乙方其他成员、聘请的专家、政府主管部门)提供保密信息时,必须取得甲方的书面许可,或者由甲方负责提供。

  七、违反本协议的约定,由违约方承担相应责任,并赔偿由此产生的一切损失。

  八、本协议要求双方承担保密义务的期限为,自本协议签字之日或者自双方中的一方取得有关文件,资料之日起,以时间在前的为准,至本外包服务工作全部完成之日止。如在本外包服务工作实施过程中,乙方提前退出本项目,双方应在终止本外包服务工作后的五年内继续履行有关保密责任。

  九、双方在履行协议中产生的纠纷,应通过友好协商解决。如协商不成,双方约定的纠纷裁决地点为甲方所在地人民法院。

  十、本协议一式拾份,甲方持有陆份,乙方持有肆份。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服务外包合同9

  甲方:

  住所:

  负责人:

  联系电话:

  乙方:

  住所:

  法定代表人:

  联系电话:

  甲、乙双方在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致,订立合同如下:

  一、服务内容乙方向甲方提供保沽服务,依据双方确认的《保洁范围和标准》,承担相应的保洁服务责任。

  二、服务地点、范围、合同期限、保洁人员数量及服务时间、乙方向甲方提供保浩服务的地点:

  详见附件二《保洁范围和标准》

  2、本合同期限自_____年_____月_____日止。

  3、乙方保证在上述范围内为甲方提供每周天,每天小时保洁服务,并保证每天安排2名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。

三、甲乙双方的权利义务

  (一)甲方权利义务

  1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。

  2、无偿为乙方提供用水、用电。

  3、积极配合乙方的清洁作业。

  4、对乙方保洁质量进行监督检查,发现不符合清洁范围和标准的,有权要求乙方返工,直至达到质量标准。

  5、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。

  6、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失,乙方不承担责任。

  (二)乙方权利义务

  1、乙方应切实履行对保洁人员的管理义务,确保保洁人员认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准,确保工作质量。

  2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。

  3、乙方保洁服务过程中,因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的,乙方应承担相应的责任。

  4、保洁人员属于乙方员工,由乙方按照国家劳动法律法规的相关规定承担用人单位责任。

  在乙方提供保洁服务过程中,乙方人员出现的工伤事故,由乙方承担责任。

  5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准(但通过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的%—1%。

  四、保洁服务费及支付方式

  1、保洁服务费每月为。合同总金额为_____元(大写:人民币_____元正)。

  甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的,其费用由甲方另行支付给乙方。

  2、乙方每月初为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

  五、违约、赔偿责任、在合同有效期内,任何一方无正当理由单方解除合同,应承担违约责任,向对方支付违约金。违约金数额为的.服务费元(大写:人民币)。

  2、在合同有效期内,任何一方无正当理由违反合同约定,应承担违约责任。

  乙方提供的保洁服务严重违反合同约定,致使不能实现合同目的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任,支付违约金,并承担赔偿甲方损失。

  3、甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付保洁服务费的,每逾期一日,按逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若无正当理由甲方累计逾期3个月未支付保洁服务费,乙方有权终止解除合同,甲方结清所拖欠乙方的保洁服务费及违约金。

  六、保密责任甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其保洁人员知晓的关于甲方业务、客户等信息,在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密,除非是为了甲方的更大利益,未经甲方事先的书面同意,乙方不能使用它们,也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给第三方。

  七、合同变更、解除及续订

  本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

  2、本合同有效期内,除本合同另有规定外,任何一方不得单方面更改或终止解除本合同。

  3、合同未尽事宜双方可以协商解决,经双方协商一致后,可对本合同原条款进行补充及变更。

  4、合同到期,双方若无异议,合同自动顺延1年,顺延次数不限;如有异议,任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。

  八、争议的解决本合同履行中如发生争议.由双方协商解决;协商不成,可以向甲方住所地人民法院提起诉讼。

  九、附则

  1、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效:

2、本合同一式四份,双方各执二份,各份合同具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服务外包合同10

  甲方:

  乙方:

  根据《中华人民共和国民法典》等相关法律、法规的规定,经甲、乙双方协商一致,就乙方向甲方提供上和城员工餐厅服务等事宜,达成如下协议:

  一、服务内容、方式及要求:

  1、服务内容:乙方负责完成甲方员工餐厅原材料供应及菜品出品等工作。

  2、服务方式

  (1)服务期间,甲方向乙方提供服务场地。乙方履行本协议约定事项所需水、电、燃料、米、面、油、蔬菜等原材料以及厨房用品、器具等,由乙方按照双方确定的每周菜谱及甲方服务要求自行采购,并承担因此产生的费用。

  (2)乙方自行组织员工提供本协议约定服务。

  3、服务要求

  (1)乙方为甲方提供的原材料必须自合法渠道采购,尽量具备食品检验检疫合格证、食品安全合格证、食品质量保证卡等有效、合格证明,原则上不得采购半成品及熟食品。

  (2)乙方所提供原材料必须新鲜、安全、无污染,严禁购买腐烂变质或假冒伪劣产品,否则,由此造成的食品安全责任由乙方承担。

  (3)洗洁精、罩滤、锅铲、毛巾、食品袋、筷子、一次性饭盒等易耗品包括在原材料供应范围内,由乙方一并采购,并承担费用。

  (4)乙方必须保证菜品出品质量达到甲方要求,不得以次充好,降低甲方用餐标准。

  二、服务期限:

  服务期限为1年,自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止,服务期限届满,乙方如欲与甲方续签协议,须在服务期限届满前3个月内告知甲方,由甲方决定是否续签。

  三、服务费用及结算方式:

  1、本协议服务费用标准为每人每天元,双方按月结算服务费用。

  2、本协议履行期间,甲方按月向乙方提供就餐人员名单,用于结算上月服务费用。

  3、本协议履行期间,双方应于每月10日前完成上月服务费用的结算,乙方应于每月15号前开具甲方认可的、与上月结算款等额的正式发票,甲方于收到发票后7个工作日内向乙方支付上月服务费(上述日期如遇节假日则相应顺延)。

  4、甲方以银行转账方式向乙方支付服务费,乙方指定银行收款账户信息如下:

  账户名称:西安市未央区春天食材供应部

  银行卡号:

  开户银行:

  四、膳食供应要求

  1、就餐标准:每人每天21元就餐标准。

  2、就餐时间:

  早餐:

  中餐:

  晚餐:

  夜餐:

  3、甲方可根据项目要求变更就餐时间,乙方应积极配合,并须准时开餐,做到饭热菜香。

  五、双方的权利及义务

  1、甲方的权利及义务

  (1)本协议履行期间,甲方负责提供每月就餐人数,如有较大人员变动应及时通知乙方。

  (2)甲方负责协助维护食堂的就餐秩序。

  (3)甲方有权监督乙方是否严格按本协议要求和标准供应膳食。甲方可派专人进行质量、卫生评定,确保乙方严格按本协议约定提供服务。若乙方提供的膳食出现严重的卫生和质量问题或出现其它违反本协议约定的情况,甲方有权提出合理建议,且乙方需在甲方限定时间内积极改善并纠正,否则甲方可以书面形式提出警告,并自服务费中扣除10000元作为违约金,书面警告3次以上(含本数),甲方可单方解除本协议。

  2、乙方的权利及义务

  (1)乙方应严格按照本协议约定的要求和甲方伙食标准为甲方提供相关服务。

  (2)乙方保证,在本协议约定用餐时间内,甲方所有员工均可用餐,不得出现甲方员工无餐可用的现象。否则,乙方应负责解决甲方员工用餐事宜,由此产生的费用由乙方承担;给甲方造成损失的,甲方有权向乙方追偿。

  (3)乙方保证,甲方员工用餐期间饭菜温热,不得出现冷菜、冷饭现象,甲方如有个别部门员工因生产需要,需要提早或延后就餐,在事先通知乙方后,乙方应配合并保证供应温热的饭菜。

  (4)乙方应预留每一餐食物一份至下餐,作为备检验食物来源,若甲方员工出现食物中毒等现象,乙方应将上述材料交由有关部门调查中毒原因。

  (5)乙方负责服务场地的清洁、消毒工作,以及服务场地周边环境卫生,做到“一天一清扫,三天一大洗”,且应做好相关作业记录。

  (6)乙方工作人员应接受甲方监督,并遵守甲方规章制度,如若出现其他违规事项,具体处理措施参照《附件一,员工餐厅服务外包其他管理条款》。

  (7)工作期间,乙方工作人员应着统一工衣、工帽以及口罩。上述工衣、工帽、口罩由乙方自行提供。

  (8)乙方工作人员应礼貌待人,对待甲方员工人人平等,对甲方员工提出的合理意见应积极改善,不得出现在甲方场所打闹、喧哗等不文明行为,否则甲方有权要求乙方每次支付违约金人民币1000元。

  (9)乙方应保证饭菜质量及卫生,不得提供隔夜饭菜和变质食品给员工,如乙方提供的食物发生食物中毒事件,其后果和经济责任由乙方承担;导致甲方承担的,甲方有权向乙方追偿。

  (10)乙方员工必须持有效健康证方可上岗。

  (11)乙方应于每周五公布经甲方确定的下周菜谱,以便甲方员工参考和监督。

  (12)本协议终止,双方不再续约的,乙方应于甲方要求期限内撤离服务场地;撤离期限届满,甲方有权对服务场地遗留物进行处理,且不承担任何责任。

  六、卫生管理和环境保护

  1、本协议履行期间,乙方应做好服务场地内的环境卫生工作,应保持卫生、整洁。

  2、乙方垃圾污物由乙方自行清理,乙方应按指定地点放置,不得随意丢弃。否则,因此产生的一切不利后果由乙方承担;导致甲方承担的,甲方有权向乙方追偿。

  3、厨房用品、器具严格实行“一洗、二过、三消毒”清洁规程。

  4、乙方应遵守国家和地方安全卫生相关规定,做到优秀服务、文明服务,严格把好饭菜的`质量关,禁止腐烂变质的食物进入食堂。

  七、违约责任

  1、甲、乙双方如欲提前终止本协议,须提前30天以书面形式通知对方,否则视为违约,违约方应向守约方支付本协议终止前一个月的月服务费作为违约金;任何一方无故终止本协议,视为违约,违约方应向守约方支付本协议终止前一个月的月服务费作为违约金。违约金不足以弥补守约方损失的,违约方还应负责补足。

  2、本协议履行过程中,乙方如擅自停工、消极怠工或毁约造成甲方员工无法用餐时,甲方有权不向乙方支付该月的月服务费用,并有权要求乙方每次支付违约金人民币20__元。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应负责补足。

  3、任何一方违反本协议的其他约定即视为违约,违约方应向守约方支付违约金人民币xx元,违约金不足以弥补守约方损失的,违约方应负责补足。本协议另有约定的,从其约定。

  八、其他约定

  1、甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方单位工牌等标志,亦不表示甲方与该工作人员间存在劳动关系。

  2、乙方应自行组织其员工按本协议约定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式提供服务;在服务过程中,乙方及其员工应自行保管其工具或其它财物。

  3、乙方工作人员在服务过程中受到人身伤害或财产损失的,或导致他方遭受人身伤害或财产损失的,由乙方自行承担相关责任;导致甲方承担的,甲方有权向乙方追偿。

  4、乙方应健立健全各项规章制度及有关岗位责任制和操作规程,并敦促工作人员严格按制度和操作规程工作。制度内容主要包括:工作时间、工作职责、防火、防毒、防盗、卫生管理等方面。

  5、本协议履行期间,乙方服务场地全天均应有员工值班,严防火灾、中毒、盗窃等安全责任事故发生。若发生安全责任事故,一切责任由乙方承担。甲方有权对乙方的防范工作进行监督和检查。

  6、乙方使用服务场地应以服务甲方为唯一目的,不得对外营业,不得改变用途,不得转租。

  7、乙方与第三方发生的一切债权、债务等纠纷均由乙方自行解决,与甲方无关。

  九、不可抗力

  因自然灾害、政府行为等不可抗力事件,导致本协议部分或全部无法履行、迟延履行的,双方及时协商解决且互不承担违约责任。

  十、争议解决

  本协议履行期间发生的争议,双方可协商解决,协商不成的,双方均有权向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

  十一、附则

  1、本协议未尽事宜,双方协商解决并签订补充协议,补充协议为本协议重要组成部分。

  2、本协议附件为本协议重要组成部分,与本协议具有同等法律效力。

  3、本协议自双方签字盖章或盖章之日起即生效。

  4、本合同一式三份,甲方执贰份、乙方执一份,具有同等法律效力。

  (本页以下无协议正文,为协议签署部分)

  甲方:

  乙方:

  (盖章)

  (盖章)

  授权代理人:

  授权代理人:

  日期:20xx年xx月xx日

  日期:20xx年xx月xx日

服务外包合同11

  需方: (以下简称甲方)

  供方: (以下简称乙方)

  甲乙双方本着互惠互利的原则,就乙方为甲方布类物品提供洗涤租赁服务,双方通过友好协商,现将有关事项签订合同如下,以资共同遵守。

  一、服务形式和服务价格:

  (1)甲方医院病床床单、被套、手术室等布类制品由乙方按照甲方医院使用标准和要求负责购买制作。甲方负责支付洗涤费和布草租赁费;工作服由甲方自行提供,甲方支付洗涤费,洗涤费包含熨烫、修补等内容。

  (2)甲方原洗衣房的设备通过评估按: 元整折价给乙方,金额从洗涤费中扣除。

  (3)甲方库房内现有全新床单、被套等布料按:

  元折价给乙方,金额从洗涤费中扣除。

  (4)甲方现使用的布料品种及数量,详情见附件1.

  二、服务期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。

  三、服务项目和服务价格:

  四、付款方式:合同过程中,由乙方要做好和各科室的交接、双方签字为准,如无投诉,由乙方出具发票每月付款一次。

  五、洗涤质量标准和服务要求:

  1、洗涤物必须整洁无异味、无污渍、无感染病菌,表面平整挺括叠放整齐美观。

  2、各类工作服清洗完毕后必须熨烫整洁。床上用品、各类衣物,如出现破损应缝补整齐并美观,超过三处或破损面积过大时须调换新品。

  3、甲、乙双方对甲方现在使用的布料进行清点(含床单、被套、枕套及手术室的布类等),清点后一并移交给乙方;合同到期后,如不能续签,乙方应退还相同数量的布料给甲方。对于多出的布料按乙方的进价按一定比例折旧,转让给续签合同的洗涤公司,甲方应积极配合。

  4、各类临床洗涤品必须每日进科室病房,做好发放和回收洗涤物的交接清点,签证清楚,数量明确;每星期上门收送工作服两次,对临床科室非交接时段的临时要求,应以提供机动备存品或30分钟内送达的.方式予以解决。

  5、乙方安排专人24小时值班,周末不休息,以进行各类洗涤物的发放回收工作。

  6、要求污染物品与非污染物品分开清洗消毒,工作服分开清洗并消毒。

  7、乙方对各科室公布业务联络和投诉电话,接受和服从监督,质控要求,意见反馈,并通过行政科协调落实临床与职能部门的各项标准与要求。

  8、各临床科室布料清点周期为:每两个月一次。

  9、各临床科室布料合理损耗率:以临床科室病房内的床位数量为基础,乘以5%即为这两个月的合理损耗套数,只能此次有效,不滚存。

  10、各临床科室布料在使用过程中,有保管布料的义务,如盘点的数量加上合理损耗率后,还与铺底数量存在差距,其差额将按洗涤公司购置价格六折赔偿。

  11、合同期内,甲方会不定期组织人员按合同要求对乙方的洗涤操作和服务进行抽查,发现问题将督促乙方按合同要求进行整改并处罚。

  12、甲方为乙方提供工作服发放处一间,洗涤物临时存放室一间,停车位一处。

  13、临时洗涤品甲乙双方协商确定。

  五、洗涤消毒程序和要求:

  1、严格对各科室:收下来的布料进行分类。

  2、对传染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池内浸泡10-12小时后再进行洗涤消毒和高温消毒。

  3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池内浸泡30分钟后再进行洗涤消毒和高温消毒。

  4、消毒的种类分为四大类。

  A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池内浸泡1-2小时。

  B、用高温消毒,烘干机温度85℃-95℃,大烫机180℃-300℃,水洗加热,85℃-95℃,洗涤时间为18-20分钟。

  C、采用化学洗涤原料消毒,洗涤剂中有几种含有消毒成份与洗涤温度相结合,可达到理想的效果。

  D、用84消毒液与洗涤温度时间同时进行消毒。

  5、设备设施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例

  用喷雾方法给予消毒并做好记录。

  六、奖罚及问题处理:

  1、乙方发生质量与服务投诉时,由《洗涤管理小组》提出整改要求,出具整改通知书,严重时单次扣除《质保金》全额10%-30%的罚款,直至取缔乙方外包商合同继续执行,乙方应予全面配合,积极整改,不断提高完善洗涤质量和服务满意度。

  2、乙方合同期内无罚款及3次以下整改通知书的质量服务满意度的情况下,拥有下一次外包优先权。

  3、乙方在接手前,应对甲方库房进行盘点新的布料按甲方的进价接收;各科室正在使用的旧布料登记数量,下一次承包如更换新的承包方,甲方有义务协助乙方,对多出的旧布料和乙方为甲方特意制作的新布类参考市场价格打包给下一任承包者。

  七、其它:(1)本合同期为叁年,前两年必须无条件按现有价格执行,如第三年物价上涨或下跌,甲乙双方可根据当时市场行情,双方友好协商。

  八、本合同未尽事宜,甲乙双方经过共同协商可作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。如本合同发生争议,当事人双方应及时协商解决。协商不成时,可依法提起诉讼。

  九、附件:1、新邵县人民医院布料交接表。

  2、新邵县人民医院洗涤设备清查评估明细表。

  十、本合同自签订之日起签章生效。合同执行双方均不得随意变更或解除合同。

  十一、本合同正本一式肆份,甲乙双方各执贰份。

  甲方签字(公章): 乙方签字(盖章):

  年 月 日

服务外包合同12

  甲 方: (以下简称甲方)

  电 话:

  传 真:

  地 址:

  乙 方: (以下简称乙方)

  电 话:

  传 真:

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机硬件、计算机网络及邮件的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。具乙方提供上门服务。合同期为 年。维护费用¥ 元(rmb)/年,大写¥ 万 千 佰 拾 元(rmb)。该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。

  二、服务项目

  服务项目描述

  .电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装。

  2.各类外设维护 modem、打印机、扫描仪。

  3.系统软件安装 win98、win2k、winxp等.

  4.工具软件安装及维护 officeXX、acdsee、金山词霸等市面常用软件。

  5.增加及更换电脑板卡及部件 cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源。

  6.电脑升级。给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。

  7.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、modem。

  8.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。

  9.数据备份。光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  0.各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。

  、邮件服务器的维护,保证邮件服务器的不间断运转。

  三 、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

  1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

  2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

  3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

  4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。

  5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

  6、服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。

  四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方对甲方出现的各种计算机相关问题采取即时处理。在没有硬件损坏的情况下,应在半小时内解决问题,不得拖延,如果问题较多,将按轻重缓急的`顺序进行处理。

  对于服务器出现的问题,在没有硬件损坏的情况下,于小时内必须完成处理工作。如果甲方提供备用服务器,乙方必须保证服务器24小时不间断运行。

  网络故障保证在半小时内解决。

  对于出现的硬件故障,乙方将尽最大可能性的缩短时间保证系统的不间断运行。

  六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

  非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性、完整性。

  七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。

  八、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。

  九、合同的解除

  自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  十、此协议未尽事宜,由双方协商解决

  此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

  甲 方: 乙 方:

  负 责 人: 负 责 人:

  单位盖章: 单位盖章:

  年 月 日 年 月 日

服务外包合同13

  甲方:__________________有限公司

  联系电话:__________________

  乙方:__________________有限公司

  联系电话:__________________

  甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则,就人事业务外包事宜达成如下协议:

  (1)甲方根据公司业务的需要,委托乙方为甲方进人事行业务外包服务乙方根据甲方授权范围及服务要求,为甲方提供人事业务外包服务工作。

  (2)乙方服务范围

  1、根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作;

  2、提供替代员工的相关资料,包括身份证复印件,确保证件真实有效;

  3、处理被退回人员的后续事宜;

  4、及时发放替代员工的.工资;

  5、做好安全教育,处理替代员工的劳务纠纷。

  (3)甲方的权利和义务

  1、甲方有权监督乙方的工作质量。

  2、甲方应提供所需人员的数量、工作内容。

  3、有下列情形之一的,甲方可将派遣人员退回至乙方,相应费用由乙方承担:

  a、由于派遣人员本人原因,完不成甲方规定的工作和任务的,或发生严重的人为事故的;

  b、不服从分配,不遵守劳动纪律影响正常工作的;

  c、提供证件资料不真实。

  4、甲方应支付乙方元的业务外包费用,甲方提前支付乙方__________________%的外包服务费用,剩余费用在工作结束__________________个工作日内日结清。

  (4)乙方的权利和义务

  1、乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。

  2、乙方应按时支付劳务报酬。

  3、乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。

  4、乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则,服从工作安排。

  5、乙方在现场必须设有1—2名现场指导监督、负责人员。

  (5)其它约定

  1、协议履行期间,任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的,均应提前________天以书面形式通知对方,由甲乙双方协商决定。

  2、本协议一式两份,甲方乙方各持一份,协议经双方签字或盖章后生效。有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

  甲方:________________乙方(签字):________________

  ________年________月________日

服务外包合同14

  甲方:__________

  乙方:__________

  甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》,经友好协商,就甲方购买乙方网络服务及涉及的相关事宜签订合同书如下:

  一、总则

  1.乙方同意为甲方提供网络服务。

  2.网站的信息发布必须符合中华人民共和国现行的各项相关法律,若网站的信息发布出现违反中华人民共和国现行的各项相关法律的内容,甲方应承担相应的法律责任,且乙方有权终止对此甲方的服务,即关闭此网站甲方发布的`信息。

  二、乙方责任与权利

  1.乙方根据双方达成共识为甲方提供国际域名服务。

  2.乙方必须保证网站上数据的准确性、可靠性、可看性、合法性。

  三、甲方向乙方购买服务项目及相关事宜如下

  服务项目:__________

  服务年限:__________

  费用空间:__________

  对应网址:__________

  国际域名:__________

  四、合同款及付款方式

  1.本合同规定的网络服务费用为__________元整,大写__________元整;

  2.协议正式签定生效后,甲方须在本合同签订之日起一次性以现金或银行转帐方式向乙方缴付网络服务全部费用。

  五、网络服务

  乙方在收到甲方全部费用后 个工作日内生效。注册者未在服务期届满前续费,有权自服务期届满之日的第二日终止提供服务并注销有关网络服务。

  六、相关服务介绍

  乙方为甲方提供相关网络服务控制面板,可自行修改相关信息。

  七、未尽事宜,双方协商解决。

  八、本合同一式二份,双方各执一份,签字盖章后生效。

  甲方:__________

  乙方:__________

  时间:__________

服务外包合同15

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1、电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2、系统软件安装P等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

  3、工具软件安装及维护、金山词霸等市面常用软件;

  4、增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;

  5、电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

  6、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

  7、查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8、数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  三、协议细则

  1、甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。

  2、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

  3、对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。

  4、在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的`计算机收费。

  5、乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载,先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  6、在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  7、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  8、乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_________,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

  9、乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30—18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥_________元(RMB)的士费。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

  1、甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2、故障情况在现场无法解决。

  3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1、本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2、双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日